Reservierungsmitarbeiter Gruppenreservierung (mwd)

Ob mit einer freundlichen Stimme am Telefon oder einer zuvorkommenden E-Mail Sie bieten unseren Gästen vom Moment ihrer Reservierung an einen ausgezeichneten Service. Darüber hinaus sind Sie für Folgendes verantwortlich:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Gruppeneservierungen sowie Prüfung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen 
• Mitverantwortung für die Pflege von unserem PMS Opera sowie den elektronischen Reservierungssystemen und Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben 
• Rechnungserstellung und kontrolle (Debitoren und Kreditoren) sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge 
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Sales Team des Standortes

Qualifications :

Du bist bei uns genau richtig wenn Du ein herzlicher Gastgeber bist und Leidenschaft für die Hotellerie mitbringst Du gerne in multikulturellen Teams arbeitest und bereit bist Verantwortung in Deinem Bereich zu üßerdem bist Du offen kommunikativ und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen. Du zeichnest dich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung aus und bist bereit dich stetig weiterzuentwickeln.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time