Mitarbeiterin (mwd) telefonischer Patientenservice

• Telefonische Betreuung und Beratung von Patientinnen und Patienten
• Terminvereinbarung und -koordination
• Beantwortung allgemeiner Anfragen
• Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
• Pflege von Patientendaten im System
• Administrative Aufgaben wie Digitalisierung von Dokumenten Unterstützung des Aktenlaufs im Haus etc. 

Qualifications :

• Medizinische Ausbildung ist wünschenswert aber keine Voraussetzung 
• Erfahrung im Kundenservice Callcenter oder Gesundheitswesen ist von Vorteil
• Freundliches und empathisches Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen :

Wir bieten Ihnen...

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem interdisziplinären Team
• Die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Umfeld aktiv mit einzubringen
• Umfassende Einarbeitung
• Attraktives Gehaltspaket
• Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten; kostenloser CNE-Zugang und digitale Fachbücher
• Attraktive Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersversorgung
• Kostenloses Mineralwasser und vergünstigtes Mittagessen in unserem Casino
• Events für unsere Mitarbeitenden wie z.B. Sommerfest Weihnachtsfeier etc.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time