Mitarbeiter Backoffice Touristik (mwd)

Du hast ein Auge für Zahlen und bis ein Organisations- und Kommunikationstalent Dann werde treibende Kraft hinter unserer Reiseabwicklung!Denn damit unsere exklusiven Reiseangebote auchvor Ortglänzen brauchen wir dich als Schnittstelle zwischenProduktmanagement Vertriebsabteilung und unseren weltweiten Partner:innen.

WIR SUCHEN ab sofort in vollzeit

M-TOURS ist führender Anbieter für hochwertige Gruppen- und Leserreisen. Während wir unsere Wurzeln im Verlagsgeschäft festigen brechen wir nun zu neuen Ufern auf: Direktpartnerschaften Sondergruppen und der mobile Reisevertrieb sind nur ein Auszug unserer Zukunftsthemen.

So bringst du dich ein:

• Rechnungsbearbeitung:Du prüfst Leistungsträger-&Kreditkartenabrechnungen bereitest Daten für den Monatsabschluss vor undbehältst MahnlistensowieProvisionen im Blick.
• Stammdatenpflege:Du legst in unserem Buchungssystem Reise-Stammdaten sorgfältig an und pflegst diese.
• Anfragen & Reklamation:Dubeantwortest Kunden- und Partneranfragen und bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl.
• Administration:Duunterstützt bei der Organisation im Büroalltag und hältst dem Team administrativ den Rücken frei.
• Reiseabwicklung:Du unterstützt das Operating-Team im Tagesgeschäftund sorgst für einen fehlerfreien und termingerechten Versand von Tickets und Reiseunterlagen etc..
• Schnittstellenmanagement:Du verbindest das Produktmanagement den Vertrieb sowie unsere weltweiten Partner und sorgst dafür dass die Informationen reibungslos zusammenlaufen.

Das bringst du mit:

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus Hotelwesen oder Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Backoffice in der Buchhaltung oder bei einem Reiseveranstalter sammeln.
• Zahlenverständnis: Du arbeitest sorgfältig strukturiert und hast ein gutes Auge für Rechnungen Abrechnungen und wirtschaftliche Zusammenhänge.
• Organisationstalent: Du strukturierst deinen Arbeitsalltag effizient und behältst auch in Hochphasen einen kühlen Kopf.
• Kommunikationsstärke: Du trittst verbindlich auf kommunizierst klar mit Partner:innen sowie Dienstleister:innen und hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und Kooperationspartner.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen Partner:innen mit.

Das bieten wir dir:

• Flexibilität

  Hybrides Arbeiten flexible Arbeitszeiten Dienstlaptop (auch zur privaten Nutzung) sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub.

• Weiterbildung

  Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch Trainings & individuelle Angebote.

• Altersvorsorge

  Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

• Durstlöscher

  Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.

• Standort

  New Work ist hip Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. Wir bieten dir z.B. bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas.

• Vergünstigungen

  Schnäppchenalarm: Vergünstigtes Deutschlandticket Corporate Benefits JobLunch JobBike Zugang zu Angeboten der Tourismusbranche Zeitungsabo u.v.m.

• Familie

  Family first! Wir unterstützendich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.

• Gesundheit

  Diverse Angebote für dein Wohlbefinden z.B. mit Firmenfitness (EGYM Wellpass & Hansefit) und betriebsärztliche Vorsorge.

• Veranstaltungen

  Sommerfest Teamevents Firmenläufe & Co. bei uns ist immer was los.

• Spaß

  Es erwartet dich ein motiviertes professionelles und kollegiales Team in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

HABEN WIR dich ÜBERZEUGT

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Recruiting: Katrin Neehoff 0541/310 861
Fachbereich: Christian Wendel 0541/