Key Account Manager Strategischer Account Manager (mwd)
Job Summary
- Aufbau und Pflege strategischer Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene (C-Level IT-Leitung Einkauf etc.)
- Verantwortung für diestrategische Entwicklung und Betreuung definierter Schlüsselkunden mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum undKundenzufriedenheit
- Identifikation und Realisierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb unseres Produktportfolios
- Enge Zusammenarbeit mitProduktmanagement Entwicklung Consulting und Support um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen
- Identifikation von konkreten strategischen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Einsteuerung als potenzielle Roadmap-Items und Impulse für das Produktmanagement
- Erstellung und Umsetzung vonAccount-Strategien Forecasts und Reports zur Steuerung der Kundenentwicklung
- Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Prozesses von der Bedarfsanalyse über die Angebotserstellung und Vertragsverhandlung bis zum erfolgreichen Projektabschluss
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management idealerweise im IT- oder Software-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Entscheider-Ebene
- Kaufmännische Stärke und betriebswirtschaftliches Verständnis
- Strategisches und analytisches Denken zur gezieltenMarkt- und Kundenanalyse
- Hohe Kundenorientierung kombiniert mit einemunternehmerischen Mindset
- Fähigkeit komplexe Themen klar überzeugend und lösungsorientiert zu vermitteln
DEINE VERANTWORTUNGSBEREICHE
- Erreichung der definierten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
- Gestaltung und Steuerung des Preis-Leistungs-Verhältnisses im Sinne einer nachhaltigen Profitabilität
- Strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen mit Fokus auf langfristige Partnerschaften
- Ein spannendes Umfeld mit renommierten Kunden und innovativen Technologien
- Große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit echte Spuren zu hinterlassen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein engagiertes interdisziplinäres Team mit hoher technischer Expertise
- Flexible Arbeitsmodelle
Deine Ansprechpartnerin: Astrid Mandl
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Required Experience:
IC
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