Kaufmännische Angestellte im Bereich Reisevisa (wmd) VZ oder TZ, Berlin

• Persönliche telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Visa- und Einreisebestimmungen.
• Annahme Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Visaanträgen und Unterlagen.
• Kommunikation mit Botschaften Konsulaten und weiteren Institutionen.
• koordination von Terminen sowie Nachverfolgung laufender Anträge.
• Sorgfältige Datenerfassung und Dokumentenmanagement.
• Durchführung von Botengängen sowie Vertretungstätigkeiten bei Botschaften/Konsulaten als Urlaubsvertretung.
  

• Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
• Strukturierte zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Organisationsstärke und die Fähigkeit mehrere Vorgänge parallel im Blick zu behalten.
• sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Dokumenten und personenbezogenen Daten.
• Freundliches professionelles Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen.

• Kaufmännischen Ausbildungen (z. B. Büromanagement Tourismus Verwaltung Groß- und Außenhandel).
• Kundenservice Touristik oder Travel Management.
• Hotellerie Empfang oder Front Office.
• Relocation Services.
• Sachbearbeitung im Büro- Verwaltungs- oder Dienstleistungsumfeld.
• Rechtsanwalts- Notar- oder Verwaltungsfachangestellte.

• Gültiger Führerschein Klasse B
  (für Botengänge und Vertretungseinsätze bei Botschaften/Konsulaten)

Wir geben Informationen über die Gehaltsspanne vor dem Vorstellungsgespräch bekannt und wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.

• Gründliche Einarbeitung in alle visa- und konsularbezogenen Abläufe.

• Ein kollegiales Team in einem spezialisierten Dienstleistungsumfeld.

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Prozessen.

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Servicebereich.