IT Operations Management – Senior Consultant

Standort: deutschlandweit Österreich und Schweiz möglich Hybrid u.a. Frankfurt am Main und Stuttgart Vollzeit 75.000100.000

Unser Mandant gehört zu den größten ServiceNow-Partnern im DACH-Raum und ist auf ITOM als eigene Product-Line spezialisiert. Für anspruchsvolle Kundenprojekte im Finanz- und Industriesektor suchen wir einen Senior Consultant (m/w/d) mit fundierter praxiserprobter ServiceNow-ITOM- und CMDB-Expertise.

Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt Unternehmensname und Details werden im Erstgespräch offengelegt.

Aufgaben
Analyse und Bewertung bestehender ITOM-Prozesse und Infrastruktur
Eigenverantwortliche Leitung von ITOM-Projekten
Konzeption zukünftiger ITOM-Lösungen und CMDB-Architekturen
Workshops Trainings Kundenpräsentationen (DE/EN)
Technisch-fachliche Begleitung der Umsetzung
Coaching von Projektteams Presales-Support

Profil
Mind. 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur-/Applikationsmanagement
Mehrjährige verifizierbare Hands-on-Erfahrung mit ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM zwingend erforderlich
Verständnis von IT als Service-Organisation
Monitoring-Lösungen ITOM-Konzepte JavaScript wünschenswert
ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Zertifikatsnachweis bei Bewerbung)
Deutsch C2 sehr gutes Englisch
Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Sozialversicherungsfähigkeit zwingend erforderlich
Eigenverantwortlich strukturiert souverän im Kundenkontakt

Benefits
Solides Fixgehalt (75.000100.000) plus attraktives Bonusmodell auf Auslastungsbasis. Flexible/remote Arbeitszeiten spezialisierte Karrierepfade Firmenwagen-Option Gesundheits- & Sportangebote 30 Urlaubstage.