IT-Administrator / IT-Support (m/w/d)

Die meisten IT-Probleme fallen erst auf wenn niemand da ist der sie löst.

Genau deshalb suchen wir für unseren Kunden jemanden der den Überblick behält Störungen nachhaltig löst und dafür sorgt dass die IT zuverlässig funktioniert.

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst technische Herausforderungen magst und den direkten Kontakt zu Anwendern schätzt dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Das erwartet dich

• Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
  
• Flexible Arbeitszeiten
  
• Hybrides Arbeiten
  
• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung
  
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support
  
• Annahme Priorisierung und Bearbeitung von Tickets über Freshservice
  
• Unterstützung der Mitarbeitenden per Telefon E-Mail und Remote-Support
  
• Analyse Dokumentation und nachhaltige Behebung technischer Störungen
  
• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung
  
• Benutzer- Gruppen- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft Entra
  
• Betreuung von Windows-Clients mobilen Endgeräten und weiterer IT-Hardware
  
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken
  
• Mitarbeit an spannenden IT-Projekten sowie Einführung neuer Hard- und Software
  
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
  

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium der Informatik Wirtschaftsinformatik oder Digital Media Systems oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
  
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
  
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 Active Directory und Microsoft Entra
  
• Erfahrung mit Ticketsystemen ist von Vorteil
  
• Grundkenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und Netzwerke
  
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  

Warum diese Stelle

Hier erwartet dich mehr als nur ein weiterer IT-Job.

Du arbeitest in einem modernen Unternehmen übernimmst Verantwortung entwickelst dich fachlich weiter und wirst Teil eines Teams das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt.

Warum BEWISE

Wir verschicken keine Lebensläufe auf Verdacht.

Wir lernen unsere Kandidatinnen und Kandidaten persönlich kennen verstehen ihre Ziele und bringen sie mit Unternehmen zusammen bei denen sie langfristig erfolgreich sein können. Ehrlich transparent und auf Augenhöhe.

Interesse

Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen.

Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular.