Disponentin (mwd) Kundenservice & Einsatzplanung für Inspektionen

• erste Ansprechperson für Kunden bei der Beauftragung von Inspektionsdienstleistungen im Agrar- und Chemiebereich
• Disposition Einsatzplanung und Koordination der Inspektor*innen zur Durchführung von Kundenaufträgen
• Prüfung Erfassung und Steuerung von Aufträgen inklusive Anlage von Laboraufträgen Probenzuordnung sowie Dokumentations- und Berichtswesen
• Abstimmung mit Kunden Laboren Behörden und internen Fachbereichen zur termingerechten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei Reklamationen der Abrechnung erbrachter Dienstleistungen und dem dazugehörigen Mahnwesen
• Teilnahme an wechselnder telefonischer Rufbereitschaft im Team

Qualifications :

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann /-frau mit erster Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice Auftragsabwicklung oder Disposition
• Freude an der Kundenkommunikation
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen idealerweise SAP
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Zusätzliche Informationen :

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe Fitnessstudio etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time