Customer Success & Onboarding Manager (mwd)
Job Location:
Heidelberg - Germany
Monthly Salary:
Posted:
Application Deadline:
Vacancies:
Job Summary
- Eigenverantwortliche Durchführung des Onboardings neuer Kunden und Kandidaten
- Präsentation unserer digitalen HR- und Recruitinglösungen online und vor Ort
- Durchführung von Produktdemos Workshops und individuellen Schulungen
- Beratung unserer Kunden bei der Einführung und optimalen Nutzung unserer Software
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohe Kundenzufriedenheit
- Erster Ansprechpartner für fachliche Fragen unserer Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Analyse von Kundenanforderungen und Weitergabe wertvoller Impulse an Produktmanagement und Entwicklung
- Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen Leitfäden und Wissensdatenbanken
- Unterstützung bei Produkt-Launches Webinaren Messen und Kundenevents
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer internen Prozesse und digitalen Services
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium idealerweise in den Bereichen Wirtschaft Personal IT oder Kommunikation
- Berufserfahrung im Customer Success Onboarding Consulting Recruiting oder Projektmanagement ist von Vorteil Begeisterung für digitale Technologien HR-Themen und innovative Softwarelösungen
- Kommunikationsstärke sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine
- Mehrwöchiges Onboarding und die Möglichkeit alle Abteilungen kennenzulernen
- Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
- Ein kurzer Freitag
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen für alle Mitarbeitenden
- JobRad und Bezuschussung des ÖPNV-Tickets
Dann sende uns Deine Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Dich!
Hast du noch Fragen zum Job Dann melde Dich gerne bei Salome Meyer unter -239 oder
Hast Du Lust bei einer der führenden Personalagenturen der Medizin zu arbeiten Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bringen zusammen was zusammengehört. Getreu diesem Motto kümmern wir uns jeden Tag darum dass Ärzte und Pflegekräfte ihren Traumjob in Kliniken oder Praxen finden. Dabei setzen wir auf persönlichen Service und ein Rundum-Sorglos-Paket. Als Personaldienstleister wissen wir was einen echten Lieblingsjob ausmacht und bieten spannende Aufgaben sowie eine Reihe von Job-Benefits.
doxx. Karriere. Jobs in der Personalvermittlung
Required Experience:
Manager
About Company
Willkommen bei doxx! Wir freuen uns auf Unterstützung. Hast Du Lust bei einer der führenden Personalagenturen der Medizin zu arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bringen zusammen, was zusammengehört. Getreu diesem Motto kümmern wir uns jeden Tag darum, dass Ärzte und P ... View more
