Customer Service Specialist (mwd) Medizintechnik

Bei STERIS hast du jeden Tag die Chance zu wachsen und deinen Beitrag zu einer gesünderen und sicheren Welt zu leisten!

LEARN GROW MAKE A DIFFERENCE!

Zur Verstärkung unseres Healthcare Customer Service Teams suchen wir für unseren Standort in der Hamburger City in Vollzeit eine engagierte Person als

Customer Service Specialist (m/w/d) Medizintechnik

• Du betreust unsere Kundenaufträge von A bis Z und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung über E-Mail Telefon und weitere Kommunikationskanäle.
• Du erfasst bearbeitest und pflegst Kundenaufträge in unserem ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
• Du erstellst und versendest Angebote Auftragsbestätigungen Lieferscheine Rechnungen Preislisten sowie Produktmuster.
• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
• Als kompetente Ansprechperson betreust du unsere nationalen Kunden telefonisch und unterstützt sie bei allen Anliegen rund um ihre Aufträge.
• Du koordinierst Termin- und Abrufaufträge und behältst dabei Liefertermine und Kundenwünsche stets im Blick.
• Du kümmerst dich professionell um Reklamationen und Retouren und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Customer Service Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung bringst du bereits mit
• Kunden zufriedenzustellen ist für dich nicht nur eine Aufgabe sondern ein persönlicher Anspruch
• Du kommunizierst klar professionell und freundlich sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Organisationstalent Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken
• Mit MS Office arbeitest du sicher Erfahrungen mit ERP-Systemen sind ein Plus
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und überzeugst durch Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation im Arbeitsalltag

Sicherheit & Sinn

• Unbefristete Festanstellung in einem global erfolgreichen Unternehmen
• Sinnhafte Tätigkeit im medizinisch-technischen Umfeld

Lernen & Wachsen

• Umfassendes Onboarding: Schulungen & Learning-on-the-Job
• LinkedIn Learning Fachtrainings Sprachkurse und mehr

Entwicklung & Karriere

• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Vielfältige Perspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns

Attraktive Vergütung

• Leistungsorientiertes Grundgehalt
• Jährliche Gehaltserhöhungen
• Attratkive Bonuszahlung

Top-Benefits

• JobRad
• Corporate Benefits
• Zuschuss zur bAV & VWL
• 44 monatliches Shoppingguthaben

Dann bewirb dich direkt über unsere Karriereseite . Dein Lebenslauf deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmögliches Eintrittsdatum reichen uns aus ein Anschreiben brauchst du nicht.

Hast du noch Fragen Unsere HR Managerin Agnes Mitek beantwortet Dir diese gerne per E-Mail:

Lass uns gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Wir freuen uns auf dich!