Customer Service Representative Export (mwd)
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Job Summary
- Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge aufinternationaler Ebene
- Erstellung und Bearbeitung von Lieferpapieren sowie Export- und Zolldokumenten
- Eigenverantwortliche Organisation Steuerung und Überwachung nationaler und internationaler Transporte
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter inIn- und Ausland
- Weltweite telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen
- Bearbeitung von Reklamationen Gutschriften und Versicherungsschäden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Speditionskauffrau oder Außenhandelskauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung in den Bereichen Transport Versandabwicklung Zoll und Außenwirtschaft
- Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute bis sehr gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Genaue und detailorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
- Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 in Form von Gutscheinen
- Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch JOB-Ticket oder JOB-Rad mit bis zu 30 Zuschuss pro Monat
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss
- Home Office-Regelung
- Sonderurlaubstage
- Firmen- und Teamevents
- Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz
- Kostenloser PKW-Parkplatz
- Getränkeversorgung (Wasser)
- Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen Düften Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel- Getränke- Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt.
Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung alle Mitarbeiter*innen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen.
Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs!
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