Customer Service Representative – (all genders) (Vollzeit, 18 Monate befristet)

Hier bringst du viel in Bewegung:

Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Kundenstammdaten sicher und trägst damit zu einer reibungslosen und kundenorientierten Auftragsabwicklung bei
Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung und Verwaltung von Rahmenverträgen und Vereinbarungen nach Vorgabe womit du die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Partnern und internen Stakeholdern unterstützt
Du unterstützt interne Teams bei der Abwicklung von Bonuszahlungen aus Verträgen und gesetzlichen Forderungen und stellst dabei sicher dass alle Vorgaben zuverlässig umgesetzt werden
Mit deiner Affinität zu Zahlen und Daten erstellst du Umsatzauswertungen Reports und Trendanalysen die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen
Du gehst Dingen gerne auf den Grund: Ursachenanalysen und kreative Lösungsfindung gehören für dich zum Alltag im Team und eigenständig
In Projekten bringst du dich mit eigenen Vorschlägen und Ideen ein und treibst die nachhaltige Optimierung von Prozessen voran
Die Bearbeitung von Ärztemuster-Bestellungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen sowie mit unseren internationalen Geschäftspartnern zusammen

Qualifications :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ ein betriebswirtschaftliches Studium; Bewerber*innen mit einem vergleichbaren Abschluss und entsprechender kaufmännischer Berufserfahrung sind auch willkommen
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld wie Customer Service Sales Support oder Vertriebsinnendienst
Analytisches Denkvermögen sowie Freude an der Arbeit mit Zahlen und Daten
Sei ein motiviertes und aktives Mitglied unseres Teams
Strukturierte sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise in einem prozessorientierten Arbeitsumfeld
Interesse an Prozessoptimierung und Bereitschaft Verantwortung für die Umsetzung zu übernehmen
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen idealerweise SAP
Fundierte Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen insbesondere Excel
Bereitschaft dich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten und über den Tellerrand hinauszuschauen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen :

 mit einem diversen Arbeitsumfeld wo du Wirkungen erzielen kannst
mit einer offenen Unternehmenskultur
mit einer attraktiven Vergütung
mit einem intensiven Onboarding durch eine/n Mentor*in
mit flexiblen Arbeitsmodellen für eine gesunde Work-Life-Balance
mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen
mit betrieblichen Sozialleistungen
mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation
mit hochkarätigen attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
mit einem starken internationalen Netzwerk

AbbVie setzt sich für Chancengleichheit ein und verpflichtet sich mit Integrität zu arbeiten Innovationen voranzutreiben Leben zu verändern und unserer Gemeinschaft zu dienen. Chancengleichheit bei Arbeitgeber/Veteranen/Behinderten.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time