Customer Service Consultant (mwd) Sustainability

• Bearbeitung von Neukundenanfragen und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Sustainability (z. B. ISCC REDcert und weitere Nachhaltigkeitsstandards)
• Erstellung Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Begleitung des gesamten Auftrags- und Vertragsprozesses
• kontinuierliche Aktualisierung vertriebsrelevanter Unterlagen und Kundenvereinbarungen unter Berücksichtigung aktueller Anforderungen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten
• enge Zusammenarbeit mit lokalen Kolleg:innen internationalen SGS-Gesellschaften und externen Business Partnern zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen Projekten und vertriebsunterstützenden Aktivitäten sowie Einbringung eigener Ideen

Qualifications :

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium
• Berufserfahrung im Bereich Sustainability (ISCC RedCERT) oder einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden verbunden mit einem serviceorientierten und verbindlichen Auftreten
• zuverlässige Arbeitsweise sowie Begeisterung für administrative und organisatorische Tätigkeiten und Interesse am Ausbau von Kundenbeziehungen
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) 

Zusätzliche Informationen :

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe Fitnessstudio etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time