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Call Center Agent (mwd) Forderungsmanagement

Bkd

Job Location:

Bochum - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 21 August 2026 (17 days ago)

Application Deadline: 18 November 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Darum geht es

Du telefonierst gerne bist einfühlsam und gleichzeitig zielorientiert

Du möchtest Menschen am Telefon unterstützen und gemeinsam Lösungen finden

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die bkd GmbH sucht Verstärkung für ein spannendes Projekt in der telefonischen Kundenbetreuung als Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement.

Das erwartet Dich bei uns

Faire Vergütung: 1400 Stundenlohn (mit Prämien bis 1600 / Stunde)
Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
Flexibel in Vollzeit oder Teilzeit
Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich auf Du
Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
Zentral gelegen und schnell erreichbar in Bochum City

Damit rockst du den Job

Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Finanzbereich sindein großer Pluspunkt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift um Gespräche souverän und verständlich zu führen
Du bringst Einfühlungsvermögen mit kannst aber auch klar und bestimmt kommunizieren
Der sichere Umgang mit mehreren PC-Programmen gleichzeitig fällt Dir leicht

Deine Aufgaben

Du führst telefonische Gespräche mit bestehenden Kunden und gehst dabei aktiv auf aktuelle Anliegen ein
Gemeinsam mit Deinen Gesprächspartnern findest Du passende Lösungen und triffst verbindliche Vereinbarungen
Mit Deiner freundlichen und klaren Kommunikation stärkst Du das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden
Du dokumentierst Deine Ergebnisse zuverlässig in den entsprechenden Systemen

Kontakt

Ob erfahrender Kundenberater (m/w/d) engagierter Customer Service Agent (m/w/d) oder gelernter Sachbearbeiter im Forderungsmanagement / Finanzsektor (m/w/d).

Schreib uns einfach eine Nachricht mit Deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse und wir melden uns bei Dir.

Über uns

Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Vertrieb und Außendienstterminierung. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran ein Arbeitsumfeld zu schaffen in dem jeder Gehör und Sicherheit finden mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.

Required Experience:

Unclear Seniority

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