Business Analyst Payments PSP Integrations (all genders)

• Verantworten der Anforderungsphase für neue PSP- und Zahlungsmethoden-Integrationen von der ersten Tenant-Anfrage bis hin zu klaren testbaren Spezifikationen
• Analysieren von PSP-API-Dokumentationen Zahlungsabläufen und Webhook-Verhalten sowie deren Mapping auf den Checkout- und Bestelllebenszyklus von SCAYLE (Autorisierung Einzug/Capture Erstattung Stornierung Teilabwicklungen und Statusübergänge)
• Erstellen und Pflegen von funktionalen Spezifikationen User Stories und Akzeptanzkriterien in Jira (NCO) und Confluence unter proaktiver Berücksichtigung von Sonderfällen wie fehlgeschlagenen Captures verzögerten Webhooks gemischten Warenkörben und Teillieferungen
• Modellieren von Zahlungs-State-Machines und Status-Mappings zwischen PSPs und SCAYLE (z. B. pending vs. paid Instant Capture vs. Capture bei Versand) sowie Dokumentieren der verbindlichen Systemregeln
• Bewerten regulatorischer Vorgaben und Scheme-Anforderungen (PSD2/SCA 3DS2 PCI-DSS-Scope Tokenisierung/gespeicherte Karten) und deren Übersetzung in konkrete Produktanforderungen
• Enges Zusammenarbeiten mit der Entwicklung während der Umsetzung um Anforderungen zu klären Testfälle zu reviewen Fehler über API-Docs und Logs zu analysieren und das gelieferte Verhalten gegen die Spezifikation zu validieren
• Agieren als zentrale Schnittstelle zwischen dem Payments-Team den technischen/kaufmännischen Ansprechpartnern der PSPs und internen Business-Stakeholdern inklusive dem Vermitteln komplexer Zahlungsströme und dem Vorantreiben offener Fragen bis zur Entscheidung
• Durchführen strukturierter Ad-hoc-Analysen und Lösungsfindungen bei akuten Störungen im Live-Zahlungsverkehr um auch unter Druck volle Systemtransparenz zu wahren

Qualifications :

• Mehrjährige Berufserfahrung (3 Jahre) als Business Analyst Requirements Engineer oder Technical Product Owner im E-Commerce- Fintech- oder Payments-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse gängiger Online-Zahlungsabläufe (Autorisierung Capture Erstattung Chargebacks Tokenisierung wiederkehrende/gespeicherte Zahlungen) sowie der Rollen von PSPs Acquirern Card Schemes und Digital Wallets
• Praxiserfahrung mit PSP-Integrationen sowie hohe Sicherheit beim Lesen von REST-API-Dokumentationen Webhook-Spezifikationen und Sequenzdiagrammen
• Verständnis regulatorischer Vorgaben und Standards (insbesondere PSD2/SCA 3DS2 und PCI DSS) und deren Auswirkungen auf Checkout-Architekturen
• Nachgewiesene Praxis im Verfassen klarer User Stories Akzeptanzkriterien und funktionaler Spezifikationen in agilen Teams (Jira Confluence)
• Analytische Stärke bei der Strukturierung komplexer systemübergreifender Themen und deren Übersetzung in klare zielgerichtete Abstimmungen für Tech-Teams und Business-Stakeholder
• Pragmatische Hands-on-Mentalität mit Fokus auf lösungsorientiertes Handeln Eigeninitiative bei unklaren Sonderfällen und pragmatische Ergebnisse in dynamischen Umfeldern
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift zur souveränen Moderation technischer Diskussionen Konsensfindung mit Stakeholdern und Steuerung von PSP-Partnerbeziehungen

Zusätzliche Informationen :

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time