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Bereichsleiter Service Technik (mwd)

Abel & Käufl Mobilfunkhandels

Job Location:

Landshut - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 27 August 2026 (9 days ago)

Application Deadline: 24 November 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Aufgaben

Führung und strategische Weiterentwicklung des technischen Servicebereichs mit Fokus auf Qualität Effizienz und Kundenzufriedenheit
Gesamtverantwortung für die disziplinarische fachliche und organisatorische Leitung der beiden Fachbereiche mit insgesamt rund 20 Mitarbeitenden
Steuerung und Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen sowie professionelles Eskalationsmanagement
Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen Strukturen und Abläufen zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz insbesondere unter Berücksichtigung der Digitalisierung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichsleitungen aus den technischen und kaufmännischen Bereichen
Berichterstattung gegenüber der Geschäftsführung
Gesamtverantwortung für Budget relevante Servicekennzahlen und die nachhaltige Erreichung der Unternehmensziele im Bereich Service Technik

Profil

Abgeschlossenes Studium aus dem technischen oder kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
Fundierte Kenntnisse im Bereich der Kommunikationstechnik
Mehrjährige Berufserfahrung als Bereichsleiter Filialleiter oder einer ähnlichen Führungsposition
Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung
Starker betriebswirtschaftlicher Hintergrund mit strategischer Ausrichtung
Kundenorientierte und unternehmerische Denkweise
Kommunikationsstärke Organisationstalent und Entscheidungsfreude
Sehr gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse (z. B. SAP oder TOPIX)
Sehr gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Wir bieten

Krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
30 Urlaubstage attraktive Vergütung sowie Firmenwagen zur privaten Nutzung
Flexible Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
Attraktive Benefits und Zusatzleistungen eines modernen Unternehmens

Außerdem sind uns individuelleEntwicklungschancenbesonders wichtig:

Vielseitige Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum
Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildung
Raum für eigene Ideen und nachhaltige Verbesserungen

Kontaktinformationen

Für Fragen steht Ihnen unser HR-Team jederzeit zur Verfügung:
E-Mail
Telefon 0871 / 96215-0

abel & käufl Mobilfunkhandels GmbH
Alter Rennweg 179
84034 Landshut

Über uns

Die abel&käufl Mobilfunkhandels GmbH mit Hauptsitz in Landshut gehört seit 30 Jahren zu den führenden Anbietern professioneller Kommunikationstechnik. Rund 160 Mitarbeitende entwickeln integrieren und betreiben maßgeschneiderte Lösungen für sicherheitskritische und resiliente Kommunikation.

Zum Kundenkreis zählen Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) wie Feuerwehr THW Polizei und Rettungsdienste die Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) sowie Industrie Handel und erfahrener Systemintegrator steht abel&käufl für Qualität Zuverlässigkeit und technisches Know-how von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

Getreu dem Unternehmensclaim safer connected sorgt das Unternehmen dafür dass Verbindungen auch in kritischen Momenten garantiert sind.

Required Experience:

Manager

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