Beauty Advisor in Porto

Bereit für Sonne Karriere und ein neues Abenteuer im Ausland
Du sprichst fließend Deutsch interessierst dich für Beauty-Produkte und liebst es anderen zu helfen Dann haben wir genau das Richtige für dich:
Wir suchen Beauty Advisors (m/w/d) für ein internationales Projekt eines der bekanntesten Unternehmen im Kosmetik- und Schönheitsbereich mit Standort in Porto Portugal.

Egal ob du gerade deinen Abschluss gemacht hast oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf mitbringst bei uns kannst du dich weiterentwickeln lernen und wertvolle Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld sammeln.

Was wir dir bieten:

• Kostenlose Unterkunft dein eigenes Zimmer in einer modernen Wohngemeinschaft
• Bezahlter Hinflug und Abholung vom Flughafen
• Unterstützung bei allen administrativen Angelegenheiten vor Ort
• Kostenlose Krankenversicherung
• Firmenevents & Sprachkurse
• 22 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
• Internationales und junges Arbeitsumfeld: über 30 Nationalitäten Durchschnittsalter 25 Jahre
• 12-monatiger Vertrag mit Verlängerungsoption
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8:00 17:00 Uhr (kein Homeoffice)

Deine Aufgaben:

• Beratung von deutschsprachigen Kund:innen zu Hautpflege Haarpflege und Beauty-Produkten
• Unterstützung bei Produktauswahl und Bestellungen per Telefon E-Mail und Chat
• Lösung von Kundenanliegen mit Empathie und Fachkenntnis
• Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Teilnahme an Schulungen und Coachings zur Produkt- und Serviceoptimierung
• Mitgestaltung eines positiven Markenimages durch hervorragenden Kundenservice

Zielsetzung:

Quantitativ:

• Bearbeitung von Kundenanfragen pro Tag/Woche
• Einhaltung von Reaktions- und Lösungszeiten

Qualitativ:

• Hohe Kundenzufriedenheit
• Effizienz und Relevanz der Beratung und Empfehlungen

Was du mitbringen solltest:

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
• Englischkenntnisse auf B2-Niveau (für Schulungen und interne Kommunikation)
• Begeisterung für Kosmetik und Schönheitsprodukte
• Empathie Kommunikationsstärke und Service-Mentalität
• Gültiger Schulabschluss oder Ausbildung
• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal
• Sauberes polizeiliches Führungszeugnis

Dein Gehalt:

• 1.360 Bruttogehalt pro Monat
• Bonus zwischen 150 und 400 abhängig von deiner Performance
• Keine Mietkosten mehr Netto für dich

Bereit für den nächsten Schritt unter der Sonne Portugals mit einer ikonischen Beauty-Marke

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams das Service Vielfalt und Weiterentwicklung lebt direkt im Herzen von Porto.

Art der Stelle: Vollzeit