Technicien(ne) en maintenance informatique (HF) BAC+3

Bienvenue chez Ekium !

2 700 talents 17 Pays 325 M de CA 36 ans

Ici ça bouillonne dingénieur(e)s dexpert(e)s de technicien(ne)s enthousiastes qui collaborent ensemble pour rendre lIndustrie plus proche des enjeux de notre société.

Vous avez forcément croisé notre chemin ou aperçu nos réalisations dans le paysage lIndustrie à lÉnergie en passant par le secteur Naval Ekium intervient dans de nombreux domaines dexpertises pointus !

Et parce que notre richesse ce sont nos collaborateurs nous nous engageons chaque jour à préserver leur santé et leur sécurité car cest ensemble que nous construisons un avenir durable.

Projetez-vous dans lunivers Ekium et découvrez la diversité des projets sur lesquels vous pourriez travailler demain :

Welkium dans lunivers EKIUM !

Mission

Vous intégrez une équipe IT dynamique qui assure le support technique quotidien sur des sites industriels stratégiques. Cette alternance de 12 mois au Barp vous permettra de développer des compétences opérationnelles solides en maintenance informatique.

Ce qui vous attend au quotidien :

Support utilisateur :

Fournir un support de niveau 1 et 2 pour diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux matériels (PC imprimantes périphériques) et logiciels

Accompagner et former les utilisateurs afin de garantir une utilisation optimale des outils IT

Prendre en charge les tickets dincidents via loutil de gestion ITSM et escalader les problèmes complexes vers les équipes de niveau supérieur

Maintenance des équipements :

Installer configurer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques informatiques

Assurer les réparations et remplacements nécessaires en cas de panne et effectuer des maintenances préventives

Déploiement IT et documentation :

Participer à des projets de déploiement tels que le renouvellement de postes la migration vers de nouveaux systèmes dexploitation ou linstallation dapplications

Préparer et configurer les équipements pour les nouveaux utilisateurs

Rédiger des procédures dintervention et mettre à jour linventaire des équipements et logiciels

Profil

Vous préparez votre dernière année de BAC3 en informatique (BUT Informatique Licence Pro Systèmes et Réseaux Bachelor IT...).

Vous avez une envie dapprendre et de développer vos compétences techniques en environnement professionnel.

Vous disposez dune excellente communication et dun véritable esprit déquipe.

Autonome organisé(e) et capable de résoudre rapidement les problèmes vous faites preuve de patience et de pédagogie pour accompagner les utilisateurs.

Lenvironnement Ekium :

Prime dintéressement et de participation tickets restaurants prime annuelle de vacances avantages CSE (chèques vacances cartes cadeaux ...)

Une entreprise engagée : EKIUM est signataire des chartes de lingénierie pour le climat et la mixité

Un management de proximité avec un tuteur attitré

Un environnement convivial et adapté aux personnes en situation de handicap

Des collègues passionnés comme vous avec une communauté de référents métiers et logiciels !

Une vigilance collective qui améliore au quotidien la qualité et la sécurité de nos services

Des perspectives dembauche à la suite de votre alternance

Une appartenance au Groupe SNEF qui sinscrit dans une dynamique de croissance depuis plus de 115 ans

Vous avez un CV Nous aussi !

CV EKIUM