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Technicien support informatique HF


Job Location:

Maisons-Alfort - France

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 6 October 2026 (3 days ago)
Application Deadline: 3 January 2027
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Notre offre
Technicien support informatique - H/F
Vos tâches

Nous recherchons un technicien en support informatique pour fournir un support local de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de notre site de Paris / Maisons-Alfort. Le poste combine un support de proximité la gestion des postes de travail ladministration de base des systèmes et les opérations informatiques locales en étroite coordination avec le responsable informatique local et léquipe informatique de lentreprise

  • Assurer lapplication des règles HSE & Qualité et contribuer activement à la sécurisation des opérations IT en remontant toute anomalie
  • Fournir un support de proximité et à distance (niveaux 1 et 2) avec un objectif constant: efficacité réactivité et satisfaction utilisateur.
  • Diagnostiquer traiter et suivre les incidents et demandes tout en documentant les solutions pour enrichir la base de connaissances.
  • Installer configurer et maintenir les postes de travail (PC laptops) périphériques et équipements mobiles.
  • Superviser linventaire IT (actifs stocks renouvellement) en garantissant une gestion rigoureuse et optimisée.
  • Assurer le support des environnements Windows Microsoft 365 Active Directory (utilisateurs groupes) et des accès aux ressources partagées.
  • Réaliser des interventions techniques locales: installations de postes support en salles de réunion premières actions réseau et contrôles dinfrastructure.
  • Participer aux opérations quotidiennes (mises à jour supervision sauvegardes) et coordonner les actions avec les prestataires.
  • Respecter les processus IT (incidents changements sécurité) dans un environnement structuré et exigeant.
  • Identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations pour optimiser la qualité de service et les performances IT.
Votre profil

: Assurer le support technique N1/N2 dans un environnement Microsoft

: Etre autonome rigoureux et orienté utilisateur

: Comprendre les enjeux qualité et qualité dun site industriel et pharmaceutique

Gérer un parc IT et travailler dans un cadre structure (ITIL)

Connaissances associées:

  • Bonne connaissance de Microsoft Windows 10/11 Microsoft 365 Active Directory et du support matériel
  • Compréhension de base des réseaux : TCP/IP DNS DHCP WIFI
Pré-requis indispensable pour exercer lemploi:
  • Bac 2/3 en informatique systèmes réseaux ou experience professionnelle équivalente
  • Minimum 3 ans dexpérience en support informatique service desk ou supports de proximité dans un environnement industriel pharmaceutique ou réglementé est un plus
  • Anglais professionnel requis
À propos de nous
Adragos Pharma est une organisation de développement et de fabrication sous contrat (CDMO) fiable dont le siège est à Munich en Allemagne. Nous fournissons des services complets de développement et de fabrication de produits pharmaceutiques y compris des liquides stériles et non stériles des solides et des semi-solides. Notre expertise couvre également les produits biologiques les médicaments orphelins les essais cliniques le remplissage et la finition ainsi que la lyophilisation offrant des solutions complètes du développement du produit à lapprovisionnement commercial.

Avec des sites de production en Allemagne en France en Grèce en Norvège au Japon et en Suisse nous garantissons une fabrication de haute qualité à toutes les étapes du processus de développement pharmaceutique.

Fondée en 2020 Adragos Pharma a rapidement progressé grâce à une stratégie ambitieuse de buy & build (acquisition et construction) soutenue par FSN Capital. Avec une équipe de plus de 900 professionnels nous développons nos opérations en Europe en Amérique du Nord et au Japon pour devenir un leader mondial dans le secteur du CDMO.

En tant quacteur clé de lindustrie pharmaceutique les CDMOs comme Adragos produisent 25 % de tous les médicaments à léchelle mondiale garantissant laccès aux médicaments essentiels. Face à des demandes de soins de santé croissantes nous continuons dinnover et détablir de nouvelles normes dans la fabrication de médicaments.

Vous souhaitez faire partie de notre croissance dynamique Postulez dès aujourdhui!


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Adragos Pharma est une organisation de développement et de fabrication sous contrat (CDMO) fiable, dont le siège est à Munich, en Allemagne. Nous fournissons des services complets de développement et de fabrication de produits pharmaceutiques, y compris des liquides stériles et non st ... View more

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