Technicien Support (HF)

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la résolution des incidents de niveau 1 et 2.

• Prendre en charge les tâches de maintenance et dassistance informatique du quotidien.

• Assurer la gestion et le suivi des demandes via loutil de ticketing.

• Apporter des réponses aux problématiques quotidiennes des collaborateurs dans un but de simplification et de facilitation des différents processus.

• Assurer la veille technologique conseiller et former les utilisateurs aux différentes solutions et veiller à la cybersécurité des différents outils.

• Gérer le parc matériel et les infrastructures informatiques.

Qualifications :

Vous disposez dune expérience de 2 à 4 ans en tant que Technicien Support. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie votre polyvalence et votre capacité à prendre des initiatives afin de soutenir efficacement une équipe en place.

Stack technique

• Maîtrise experte de lenvironnement Apple (95% du parc matériel constitué de Mac et iPhone / iOS).

• Connaissances de lenvironnement Windows (5% du parc PC).

Informations supplémentaires :

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Pourquoi rejoindre Citech

• Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !

• Des missions de longues durées

• Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

• Une mobilité que si vous le souhaitez

• Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour dun café ou un thé cest vous qui choisissez )

• Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille

• Une flexibilité sur la gestion de vos repas

• Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

Alors quattendez-vous pour nous rejoindre

• Poste situé à : Montpellier

• Type de contrat : Temps partiel 3 jours par semaine (sur site)

• Salaire : 30k-40k

• Freelance : TJM 200-300

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time