Technicien informatique HF

Au sein de notre équipe support/delivery vous êtes en charge :

• des gestes IT de proximité dans un contexte de centre de contacts
• de participer au support national (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes
• à linstallation la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux) téléphones IP imprimantes scanners
• la gestion des comptes utilisateurs
• à la tenue de linventaire des matériels/logiciels.

Vous prenez part également à :

• la supervision du réseau
• la qualification de nouveaux matériels/logiciels
• la mise à jour des serveurs et équipements réseaux
• la rédaction des documentations techniques
• la mise en place déquipements au sein de nos agences (déploiement renouvellement ).

Qualifications :

De formation supérieure (Bac 2/3 BTS DUT Licence en informatique) vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

- Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11)

- Administration et collaboration M365 Notion

- Utilisation dActive Directory (gestion des comptes et des groupes)

- Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP-IP ; switch CISCO ; MERAKI ; Umbrella)

Des connaissances ou expériences techniques sur des domaines suivants seraient un plus :

- Téléphonie (Genesys PureCloud)

- Déploiement de matériels

- Utilisation des outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT et WDS Active Directory GPO)

- Solutions MDM

- Outils ITSM et de Supervision (GLPI)

- Réseau (Routage Sécurité VoIP)

- MS 365

- Fondamentaux ITIL.

Pédagogue et technophile vous aimez être au contact des utilisateurs. Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine au sein dun groupe en pleine expansion.

Informations supplémentaires :

• CDI à pouvoir immédiatement.
• Rémunération évolutive en fonction du profil et de lexpérience.
• Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Angers (49000). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time