Technical Writer

En quelques années ChapsVision sest imposé comme un acteur européen de référence du Big Data et de lIntelligence Artificielle.

Notre ambition : permettre aux entreprises et aux organisations publiques dexploiter leurs données de manière souveraine sécurisée et intelligente.

Depuis 2019 :

380 M levés auprès de Bpifrance

29 acquisitions

1 200

1 000 clients grands comptes

Présence internationale : Canada États-Unis Maroc Belgique Japon Allemagne Espagne

Membre du French Tech Next40

Une suite IA dédiée aux entreprises : CRM Marketing Automation Commerce Unifié Analytics
Des solutions souveraines pour les acteurs stratégiques publics : défense renseignement cybersécurité

Le tout sappuie sur ArgonOS notre plateforme de traitement massif de données renforcée par les technologies RAG de Sinequa.

Au sein des équipes R&D Produits et CloudOps IT le ou la rédacteurrice technique logiciel intervient sur la création la maintenance et lamélioration de la documentation technique des produits développés par la R&D.

Lobjectif est de faciliter ladoption lutilisation et la compréhension des solutions logicielles aussi bien par les utilisateurs finaux que par les développeurs internes ou partenaires dans un environnement technique en constante évolution.

• Rédaction de documentation technique

Rédiger des manuels utilisateur guides dinstallation notes de version et autres documents de support pour les produits logiciels

Créer des guides de développement détaillant les fonctionnalités et les API

Maintenir et mettre à jour régulièrement la documentation en fonction des évolutions des logiciels

• Collaboration avec les équipes techniques

Travailler étroitement avec les équipes de développement en méthodologie agile afin de comprendre les fonctionnalités et les traduire en documentation claire et exploitable

Participer aux revues techniques pour garantir la précision la cohérence et la clarté des documents produits

• Amélioration continue de la documentation

Collaborer avec léquipe Documentation afin dassurer une cohérence globale des contenus

Identifier des axes damélioration sur la lisibilité la structure et laccessibilité des documents

Collecter analyser et intégrer les retours des utilisateurs et des équipes internes

• Gestion des outils de documentation

Utiliser et administrer les outils de documentation pour créer organiser et maintenir les contenus

Gérer la version des documents et veiller au respect des normes internes de rédaction

Garantir la bonne mise à disposition de la documentation auprès des collaborateurs et des clients

• Formation et support interne

Animer si nécessaire des sessions de formation à destination des équipes internes ou des clients

Assurer un support ponctuel pour répondre aux questions liées à lutilisation des logiciels et de la documentation

• Outils de documentation type Markdown Confluence DITA ou équivalents

• Produits logiciels complexes intégrant des architectures techniques modernes

• Collaboration étroite avec des équipes R&D Produit et CloudOps

Hard Skills :

• Excellente maîtrise de la langue française tant à lécrit quen structuration de contenus

• Bonne maîtrise de langlais écrit dans un contexte de documentation multilingue

• Très bonne connaissance des outils de documentation

• Solide compréhension des technologies logicielles des architectures systèmes et des concepts techniques

• Capacité à vulgariser des sujets complexes et à produire une documentation claire pédagogique et structurée

Soft Skills :

• Capacité à travailler en équipe notamment avec des développeurs et des chefs de produit

• Sens de lorganisation rigueur et attention au détail

• Bonne gestion du temps et des priorités

• Excellentes compétences en communication

• Autonomie et respect des délais

• Expérience dans un environnement R&D ou éditeur de logiciels

• Habitude de travailler en méthodologie agile

• Sensibilité aux enjeux UX de la documentation

- 12 RTT

- Carte Swile : 11 / jour pris en charge à 60% (100% pour les stagiaires)

- Télétravail jusquà 3 jours / semaine indemnité mensuelle de 26

- Transport en commun pris en charge à 50%

- Forfait mobilité durable jusquà 400 / an

- Mutuelle prise en charge à 55%

- Participation

- CSE comprenant :

• Wellpass

• Legal Care Ekie

• HelloCSE avec cagnotte semestrielle

• Chèques vacances

ChapsVision sinscrit dans une démarche dinclusion et sengage à étudier toutes les candidatures aux regards des compétences et qualifications de chacun.

Dans un souci de clarté lécriture inclusive nest pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.