Responsable Technique (HFX)
Job Summary
Le Responsable technique est chargé de la maintenance et du pilotage de toutes les installations de lhôtel (englobant le bâtiment le parc tous les systèmes mécaniques électriques et de chauffage ventilation et climatisation ainsi que les équipements liés) conformément aux programmes de maintenance préventive et de conservation de lénergie et dans le respect des conventions et des réglementations locales afin de garantir la sécurité des collaborateurs des clients et des biens.
Qualifications :
Relation Client
- A le sens du service.
- Participe activement au confort des clients.
- Anticipe et prend en main les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle.
Technique métier & production
- Assurer la gestion opérationnelle du service technique dans le souci de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure.
- Procéder aux révisions techniques et évaluer visuellement le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de lentretien des structures physiques de lhôtel de tous les systèmes mécaniques électriques et de chauffage ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés.
- Vérifier que toutes les opérations de maintenance et dentretien courantes sont effectuées dans lensemble de létablissement que ce soit les espaces clients ou réservés au personnel.
- Vérifier que toutes les réparations toutes les rénovations et tous les remplacements sont effectués dans les bureaux et les espaces de travail des collaborateurs.
- Mettre en place des programmes efficaces dentretien préventif et de gestion de lénergie et organiser pour les autres services opérationnels des formations spécifiques consacrées à une utilisation sûre et efficace de lénergie et des équipements au sein de lhôtel.
- Veiller au respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité des biens et des personnes ; Respecter et faire respecter les dispositions en la matière ainsi que les procédures et mesures durgence imposées par la Loi les règles locales et le Groupe (propriétaire et manager).
Management des équipes & implication transverse
- Veille à embaucher former motiver encadrer conseiller et faire évoluer comme il se doit les membres du service.
- Communique efficacement avec les autres services.
- Se réuni quotidiennement avec le service pour discuter des activités clés du moment.
- Être une source dinspiration pour lensemble du personnel de lhôtel afin de linciter à proposer des performances dignes dun établissement de grand luxe.
- Interagir de manière positive avec tous les membres de léquipe afin de garantir aux clients laccueil attendu dun établissement de grand luxe.
Commercial & Vente
- Montrer lexemple en respectant scrupuleusement les Valeurs Sofitel les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation.
Gestion
- Se conformer à tous les contrôles et à toutes les politiques dachat obligatoires du groupe (notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes les budgets et les calendriers) et respecter les directives budgétaires.
- Participe à loptimisation des consommations dénergie.
Hygiène Sécurité des personnes & Environnement
- Connaît applique et fait appliquer les règles de sécurité incendie applicables en hôtellerie (ERP de type O avec activités L N X PS)
- Pilote à ce titre les contrats de maintenance dédiés ainsi que les contrôles réalisés par les organismes tels que les bureaux de contrôle.
- Est linterlocuteur privilégié auprès du Directeur Général des autorités menant la commission de sécurité périodique et responsable de sa préparation.
- Connaît applique et fait appliquer les règles de sécurité et dhygiène sur les lieux de travail. Le ou la RT du Sofitel est un interlocuteur privilégié des instances dédiée telles que le SSCT.
- Connaît applique et fait appliquer la réglementation concernant la prévention des risques liés à la présence de lamiante.
- Connaît applique et fait appliquer les procédures de maintenance et de contrôle en matière de prévention de la légionellose
- Connaît et applique la réglementation en matière dICPE et respecte les engagements pris sur létablissement notamment en matière déconomies deau et dénergie de recyclage et de tri des déchets.
Formation
- BTS Maintenance industrielle ou Electromécanique ou formation équivalente
- Au minimum 10 ans dexpérience dans la gestion technique de préférence dans le secteur de lhôtellerie de luxe.
- Formation SSIAP1
- Connaissance approfondie de la gestion technique/des travaux de bâtiment englobant les systèmes électriques les systèmes de chauffage ventilation et climatisation les systèmes de secours et les précautions dusage.
- Maîtrise des outils bureautique (Word Excel).
- Expérience confirmée en management déquipe
Informations supplémentaires :
Intégrer le Sofitel Lyon Bellecour cest rejoindre un établissement 5 étoiles avec la plus belle vue de Lyon et bénéficier de nombreux avantages :
- Horaires en continu
- 13ᵉ mois après 1 an dancienneté
- Participation et intéressement aux résultats du Groupe Accor
- Programme Heartist offrant :
- o des avantages auprès de marques partenaires
- o des tarifs préférentiels dans les hôtels restaurants et bars du Groupe Accor
- Espace de restauration avec réfrigérateur connecté Foodles
- Avantages CSE : animations internes chèques cadeaux activités et ateliers (cours de sport ateliers beauté cohésion déquipe célébrations)
- Une nuit offerte dans notre établissement à la validation de votre période dessai
- Mobilité interne possible au sein du Groupe Accor nationale et internationale
Et bien sûr :
- Mutuelle prise en charge à 50 %
- Prise en charge de 50% de labonnement des transports en commun
- Indemnité compensatrice de nourriture conformément à la Convention Collective
Une culture tournée vers la montée en compétences
- Formations internes
- Possibilités dévolution au sein du Groupe Accor
- Environnement professionnel structuré stimulant avec des standards de qualité exigeants
Processus de recrutement
- Étude de votre candidature
- Préqualification téléphonique
- Rencontre avec le/la Chef(fe) de service et les Ressources Humaines
Chaque étape du processus est conçue pour mieux apprécier votre personnalité vos motivations et votre potentiel et nous nous engageons à vous fournir un retour reflet de lattention que nous portons à chaque candidature.
Un environnement inclusif et ouvert à tous
Le Sofitel Lyon Bellecour sengage en faveur de la diversité et de linclusion.
Quel que soit votre âge votre origine votre genre votre orientation sexuelle votre parcours ou votre situation de handicap vous êtes le/la bienvenu(e). Nous étudions avec attention toute demande dadaptation du poste ou des conditions de travail.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more