Responsable Opérations FH
Job Summary
Le Groupe ELOCE (Edumiam et Walter Learning) conçoit produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.
Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus et les diffusons sur notre plateforme développée maison.
En tant que Groupe nous adressons quatre marchés :
- Les professionnels de la petite enfance via Edumiam
Les professionnels de santé viaWalter Santé
Les actifs souhaitant se former à des compétences transverses ou à desmétiers porteurs
Les étudiants et entreprises engagés dans lalternance
Depuis 2018 et 2019 Edumiam et Walter Learning connaissent une croissance continue sont rentables dès le premier jour et sans levée de fonds.
Notre ambition commune : proposer un nouveau modèle de formation professionnelle alliant flexibilité créativité et exigence.
Edumiam recherche une Responsable Opérations véritable bras droit de la Directrice Générale. Ce rôle est central dans le pilotage de lentreprise : tu seras au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles avec une vision transversale sur lensemble des pôles (facturation produit pédagogie data relation apprenantes). Une occasion unique de découvrir tous les aspects de la vie dune startup en pleine croissance aux côtés de sa direction.
Gestion et suivi de la facturation IPERIA
Fiabilisation des process de facturation et suivi des créances
Élaboration de mailing et communications apprenantes
Gestion de la relation apprenantes (mail et téléphone)
Mise à jour et fiabilisation des bases de données
Pilotage et coordination de projets transversaux stratégiques
Administration et optimisation de nos outils (Forest CRM automatisations)
Participation aux réunions déquipe et de direction
Présentation aux équipes de lavancement des projets stratégiques
Edumiam cest bien plus quune équipe : cest une entreprise dynamique où le plaisir de travailler ensemble est au cœur de tout.
Nous cultivons lexcellence dans la bonne humeur et ne manquons jamais une occasion de partager un bon moment autour dun verre !
- Vous êtes diplômée dune école de commerce (ou équivalent)
- Vous aimez la rigueur et apprécies que les choses soient bien organisées
- Vous êtes responsable : tu occupes une place centrale dans lentreprise et gères des missions clés en lien direct avec la direction
- Vous êtesproactifve : tu proposes des améliorations de process et doutils tu es curieuxse et force de proposition
- Vous êtes multitâche et à laise pour naviguer entre sujets stratégiques et opérationnels
1 Premier entretien avec la Directrice des Opérations
2 Deuxième entretien avec la DG dEdumiam
3 Étude de cas
Réf: d83a1f7c-5dd4-175abf667c0a
Required Experience:
Manager
About Company
Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne pour les professionnels. Développez vos compétences à votre rythme, de chez vous.