Responsable Marketing Relationnel CDD 12 mois

Dans le cadre dun remplacement nous recherchons un(e) Responsable Marketing Relationnel.

Au sein de la Direction Marketing Client & Satisfaction Client vous êtes garant de lorchestration des différentes campagnes relationnelles de la mise à jour et de lévolution des parcours clients automatisés pour toutes les marques du groupe et de la qualité de la donnée client.

Le poste comprend lencadrement dun alternant.

Missions principales

Pilotage campagnes automatisées et ponctuelles

• Tirer profit des différentes fonctionnalités de la plateforme Oracle Eloqua.
• Concevoir paramétrer et déployer les campagnes relationnelles (email SMS)
• Assurer le bon fonctionnement et loptimisation des parcours automatisés.
• Réaliser les ciblages et segmentations clients.
• Garantir la qualité des campagnes et des envois.
• Suivre les performances et proposer des axes damélioration.
• Veiller à la bonne application des règles de gestion des données et du RGPD.

Projets transverses

• Accompagner lintégration de nouvelles marques ou entités dans lécosystème
• Collaborer avec les équipes Data et IT sur les évolutions des outils et des flux.
• Piloter les actions visant à améliorer la qualité la fiabilité et la complétude des données clients.
• Mettre en place des actions visant à améliorer nos taux dopt-ins

Reporting et analyse

• Produire des reportings et tableaux de bord de suivi.
• Analyser les performances des dispositifs relationnels.
• Suivre la performance de nos campagnes commerciales.
• Formuler des recommandations visant à améliorer lengagement et lexpérience client.

Qualifications :

Formation

• Bac 5 en Marketing CRM Data Marketing ou équivalent.

Expérience

• 3 à 5 ans dexpérience en CRM Marketing Relationnel et marketing automation.
• Expérience significative sur un ou plusieurs outils de Marketing Automation Connaissance dOracle Eloqua fortement appréciée.

Informations supplémentaires :

Nous agissons en tant quEntreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre nous proposons un environnement propice à lépanouissement professionnel à la croissance personnelle et au succès du collectif. 

Rejoignez un acteur clé de limmobilier et bénéficiez davantages attractifs : 

• Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste 12 RTT 28 jours de congés payés  

• Package : Tickets restaurant épargne salariale intéressement/participation et prime de progrès 

• Bien-être : Garanties santé et prévoyance aide au logement CSE avantages divers (chèques CESU forfait mobilité durable...)  

• Des perspectives dévolution notamment grâce à des formations continues 

• Une culture dentreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.  

Laventure Evoriel cest la force dun groupe en pleine ascension où lexpertise et lengagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès ! 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time