Réceptionniste de jour HFX
Department:
Job Summary
Passionné(e) dhôtellerie Notre love story commence ici.
Rattaché(e) à Zoé Cheffe de Réception vos missions seront les suivantes :
Multi-casquettes vous assurez tout au long de la journée laccueil et la coordination des arrivées et des départs clients de notre boutique hôtel de 53 chambres. Vous gérez les réservations en ligne par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.
Un service personnalisé
La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de lhôtel.
En véritable ambassadeur de la marque vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que lensemble des prestations offertes par létablissement.
Paris et ses merveilles
La lecture du plan de Paris à lenvers ne vous fait pas peur Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale Vous aurez loccasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans lorganisation de leur séjour.
Devenez un Inwood Lovers et bénéficiez de nombreux avantages :
Des titres restaurant Swile pris en charge à 60% par lemployeur
Deux jours de repos consécutifs
6 jours fériés garantis dès votre arrivée
Des primes sur objectifs
Un accord dintéressement
Un programme de cooptation attractif ! (200 500!)
La mutuelle Alan 100% digitale et transparente prise en charge à 65% par lemployeur
Des tarifs préférentiels Friends & Family
Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
Laccès à notre salle de sport Inwood à prix mini !
Des événements sportifs réguliers des master-class et pleins dautres événements internes
Un plan de formation personnalisé
Et des perspectives dévolutions intéressantes
Cest à vous de briller
Si vous avez une première expérience en réception dhôtel
Si vous êtes doté(e) dun excellent relationnel vous êtes organisé(e) rapide et efficace
Si vous faites preuve de discrétion
Si vous êtes à laise avec les outils informatiques la maîtrise de Mews est un plus
Si vous êtes dynamique et fiable
Si vous êtes à laise en anglais à loral.
Alors nos équipes nattendent que vous !
Chez Inwood Hotels nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à légalité des chances.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant inclusif et respectueux où chacun(e) peut sépanouir pleinement quelles que soient son origine son genre son orientation sa situation de handicap ou ses convictions.
Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers et chaque candidature est étudiée avec attention dans le respect de léquité et des compétences.
Ensemble valorisons les différences et construisons un avenir plus juste plus ouvert plus humain.
About Company
Le groupe Inwood Hotels vous révèle sa collection de neuf boutiques hotels situés à Bordeaux, Arcachon et Paris proche Tour Eiffel et Champs Elysées.