Product Owner Omnicanal E-commerce

CGI Business Consulting cabinet de conseil éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages performances des fonctions supports et opérationnelles innovations digitales sécurisation des activités maîtrise des risques et conduite du changement. Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Paris et accompagner les plus grands acteurs des secteurs Retail Luxe Cosmétique Pharmaceutique et Agroalimentaire cette annonce est faite pour vous !

Pour soutenir la croissance des secteurs Distribution Retail Luxe Fashion Cosmétique nous recrutons des Consultant(e)s Confirmé(e)s à Manager.

Recruté(e) sur profil vous interviendrez sur des programmes de transformation liés à lexpérience client et au commerce unifié en accompagnant nos clients dans la conception et lévolution de leurs produits digitaux omnicanaux.

Vos missions couvriront toute la chaîne de valeur omnicanale : sites web gestion de la commande client store-to-web / web-to-store digital in store paiement
Selon les enjeux de chaque mission vous pourrez porter différentes casquettes : chef de projet business analyst product manager ou product owner.

Lors de vos missions vous serez amené(e) à :
- Définir et faire vivre la vision produit en vous appuyant sur des benchmarks et une veille marché.
- Cartographier et optimiser les parcours clients omnicanaux.
- Prioriser les besoins métiers et piloter les roadmaps.
- Gérer et animer les backlogs produits.
- Rédiger les user stories et les spécifications fonctionnelles.
- Coordonner les équipes métiers digitales et techniques et animer les ateliers.
- Piloter les phases de recette de déploiement et dadoption en accompagnant le changement.
- Suivre les indicateurs de performance liés à lusage à la conversion et à la satisfaction client.

Vous produirez notamment des roadmaps user stories backlogs priorisés parcours clients plans de tests tableaux de bord KPI et supports daccompagnement au changement.

En fonction de votre grade vous serez aussi amené(e) à mener des activités visant à développer la practice (réponse à appels doffres développement doffres publications recrutement relation écoles mentorat formation évènements) mais aussi vos compétences (implication dans les communautés dexpertise participation à des projets transverses).

En rejoignant CGI Business Consulting vous bénéficiez notamment dune offre complète de formations (techniques métiers développement personnel) de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusquà 3 jours de télétravail par semaine) dune politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés RTT congés ancienneté et enfant malade ) et dun package davantages intéressant (régime dachats dactions participation CSE ...).

- Bac5 école dingénieurs école de commerce université ou équivalent.
- Expérience préalable requise dau moins 2 ans en cabinet de conseil.
- Expérience dans les secteurs Distribution Retail Luxe Fashion ou Cosmétique.
- Expérience en Product Management ou Product Ownership.
- Expérience de pilotage de produits omnicanaux à linternational.
- Connaissance des environnements e-commerce CRM OMS POS ou clienteling.
- Maîtrise des méthodes Agile et de la gestion de backlog.
- Capacité à arbitrer les priorités et à fédérer des parties prenantes multiples.
- Une certification Agile Scrum ou Product Management constitue un plus.
- Niveau danglais C1.

Chez CGI nous cultivons un environnement de travail respectueux où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel. Nous sommes engagés en faveur dun recrutement inclusif fondé sur légalité des chances et la non-discrimination. Cet engagement est reconnu par le Label Recrutement Inclusif décerné par JobinLive.

• Life-long learning

Ensemble en tant que propriétaires mettons notre savoir-faire à lœuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans lactionnariat le travail déquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. Cest pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à lorientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées saisir de nouvelles opportunités et bénéficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Ce même engagement envers léquité sétend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement des outils dIA peuvent être utilisés pour aider à lévaluation des candidatures sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions dembauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.