Ingénieur poste de travail Nexthink

Intégré e à notre communauté Workplace Security vous accompagnez les clients dExperteam dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation workplace et de migration vers Windows 10/11. 

Qualifications :

• Vous disposez de 3 à 5 ans dexpérience minimum dans les environnements Digital Workplace End User Computing Modern Workplace ou expérience collaborateur.
• Vous avez une première expérience significative sur Nexthink et souhaitez continuer à développer votre expertise sur les sujets DEX.
• Vous maîtrisez les environnements Microsoft Workplace et avez une bonne compréhension des enjeux liés au poste de travail.
• Vous êtes capable danimer des ateliers et déchanger aussi bien avec des équipes techniques quavec des interlocuteurs métiers ou des décideurs.
• Vous êtes autonome curieux(se) et orienté(e) client avec une réelle capacité à comprendre les usages et à proposer des solutions à valeur ajoutée.
• Vous connaissez idéalement Nexthink Infinity Engage Act ou Flow ainsi que des environnements tels que ServiceNow Power BI Microsoft 365 Intune ou MECM.
• Vous avez un niveau danglais professionnel vous permettant dévoluer dans un contexte anglophone et de travailler avec des équipes internationales.

Informations supplémentaires :

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e)  Ingénieur poste de travail - Nexthink pour accompagner nos clients dans lamélioration de leur Digital Employee Experience.

Au sein de notre communauté dexperts DEX vous intervenez auprès de directions Digital Workplace End User Computing ou Support afin de concevoir déployer et industrialiser des cas dusage Nexthink.

Vos principales missions seront :

• Analyser les données et indicateurs DEX afin didentifier les irritants et opportunités damélioration.
• Concevoir et déployer des dashboards métriques alertes investigations et campagnes Engage.
• Mettre en œuvre des Remote Actions et des scénarios dautomatisation.
• Traduire les besoins métiers et utilisateurs en solutions concrètes dans Nexthink.
• Accompagner les équipes client dans la définition de leur stratégie DEX et leur démarche damélioration continue.
• Animer des ateliers et contribuer aux comités de pilotage avec les différentes parties prenantes.
• Participer à lintégration de Nexthink avec lécosystème du SI client (Microsoft 365 ServiceNow Intune MECM).
• Contribuer aux avant-ventes à la construction de nouvelles offres et au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté Experteam.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI uniquement
• Localisation : Courbevoie
• Rémunération : 45K / 55K Brut/an 
• Disponibilité : ASAP

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time