FR Gouvernant (HFX)

Gouvernant (H/F/X)
Fiable et enthousiaste. En tant que Gouvernant (H/F) vous démontrez les valeurs essentielles dune expérience client exceptionnelle. Vous vous engagez à prendre soin de nos clients depuis leur arrivée jusquà leur départ.

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Votre rôle :
Travailler avec vos équipes dans lentretien des chambre les épauler et les guider afin de maintenir le standard de qualité élevé perçu par nos clients.
Contrôler au quotidien lactivité du service des étages pour garantir le respect des normes de létablissement et une qualité de service en chambre irréprochable
Gérer les préoccupations des clients contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients.
Partager linformation à lensemble de léquipe sur les priorités et les services personnalisés

Qualifications :

• Expérience avérée dans le domaine de lentretien ménager du nettoyage ou de la maintenance des installations (appréciée)
• Solides connaissances des techniques des produits et des équipements de nettoyage
• Excellentes compétences en matière dorganisation et de gestion du temps
• Souci du détail exceptionnel et engagement envers les normes de qualité
• Capacité physique à effectuer des tâches de nettoyage notamment soulever des charges se baisser et rester debout pendant de longues périodes
• Compétences efficaces en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de manière autonome et au sein dune équipe collaborative
• Flexibilité pour sadapter à des horaires et des priorités changeants
• Esprit orienté client et engagement envers la satisfaction des clients
• Fiabilité et ponctualité

Informations supplémentaires :

Vos avantages : 

• Salaire : à partir de 1365/h brut
• Mutuelle et prévoyance dentreprise
• Prime
• Carte Heartist (programme davantages du groupe Accor)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time