événementiel HF
Job Summary
MISSION :
Venant dun profil évènementiel et rattaché.e à la Directrice des Evénements le/la événementiel H/F est le soutient opérationnel et administratif de la responsable des Evènements ainsi que des Events Managers. Il/Elle participe à la pleine satisfaction des clients lors de leurs événements.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Est en charge des Rencontres client dans le but de mettre en œuvre et de gérer les services tels que négociés et vendus par léquipe de vente du Cluster
- Est capable daccueillir le client et laccompagner tout au long de lévénement
- Est le support administratif pour la réalisation des évènements (affichages électroniques clés de salons)
- Sassure de la mise en place des espaces et du bon service des prestations tout en sachant anticiper les demandes et les besoins des clients
- Interprète les feuilles de fonction (BEO) pour avoir les informations nécessaires concernant le client la manifestation la mise en place les horaires et les besoins spécifiques
- Sassure que les produits et services vendus aux organisateurs événementiels sont satisfaisants ou voire dépassent leurs attentes.
- Est clé du client lors de son évènement il/elle reçoit ses demandes et les transmet au service le plus approprié
- Gère en binôme et de manière globale lévénement et sassure du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises par le Cluster le responsable Banquets et le client
- Gère les groupes dits Last Minute (demandes J-8) en élaborant les devis contrats et proforma dans le logiciel Delphi tout en suivant la politique commerciale
- Sassure de la signature des contrats et des conditions générales de vente ainsi que des garanties de règlement
- Sassure que le budget soit respecté
- Fait des propositions fournit des mises à jour régulières pour le/la Responsable Evènements les Events Managers et le/la Responsable Banquets
- Augmente les revenus événementiels en encourageant les ventes supplémentaires
- Aide à promouvoir loffre de lHôtel en fournissant des services de haute qualité et en faisant des suggestions proactives
- Dispose dexcellentes aptitudes en communication à loral comme à lécrit
- Etablit un lien transversal permanant avec tous les services de lhôtel : accueil bar restaurant hébergement technique etc.
- Fait partie des points de contact pour les services impliqués dans la mise en place de lévénement
Qualifications :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- BTS Commerce international ou Hôtellerie-Restauration licence en management hôtelier
- Au minimum une année dexpérience dans la gestion de lactivité évènementiel / évènementiel privée ou poste similaire
- Expérience en établissement gros porteur (plus de 500 chambres) serait un plus
- Maitrise du français et de langlais
- Maîtrise des outils bureautiques dont Opéra et Delphi serait un plus
- Excellentes aptitudes de communication à loral comme à lécrit
Informations supplémentaires :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- 13ème mois dès 6 mois dancienneté
- Prime de nuit
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Mutuelle prise en charge à 80% par lemployeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continu sans coupure
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf situé en plein cœur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant dhôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante fournie et entretenue par la blanchisserie de lhôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez dune nuit découverte durant les trois premiers mois après lembauche (séjour dune nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre 1)
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse lhôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres 5000 mètres carrés despaces meeting 3 concepts restauration innovants et uniques en France un rooftop Skybar un power fitness 2.0 et un espace dédié à lart. Bien plus quun hôtel le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more