Coordinateur(trice) des Infrastructures Digital Platform Services Île-de-France
Courbevoie - France
Job Summary
Lopportunité à saisir !
Vous intervenez au sein de notre entité Digital Platform Services et plus particulièrement de notre vertical Défense & Sécurité pour le compte dun client majeur du secteur public.
Vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs en charge de la centralisation et de la coordination des demandes dinfrastructure ainsi que des évolutions denvironnements techniques critiques.
Votre rôle est dassurer le suivi la coordination et la planification des demandes de travaux dinfrastructure tout en garantissant leur cohérence technique et leur bonne prise en compte par lensemble des acteurs concernés.
Vos missions :
- Vous assurez la prise en compte et lenregistrement des Demandes dInitialisation dHébergement (DIH) accompagnées de leur contexte technique et fonctionnel.
- Vous vérifiez lexhaustivité et la conformité des éléments transmis par les demandeurs.
- Vous produisez les avis de prise en compte des demandes de travaux et veillez à leur cohérence technique.
- Vous assurez lenregistrement et le suivi des actes de demandes de travaux à travers les outils en vigueur.
- Vous produisez les comptes-rendus dactivité et participez à la diffusion des indicateurs de performance.
- Vous garantissez la cohérence des tableaux de bord et des reportings associés.
- Vous organisez les réunions de pré-étude des demandes de travaux en coordination avec les différents acteurs de la sous-direction.
- Vous contribuez à la constitution des dossiers de pré-cadrage en vous appuyant sur les experts techniques.
- Vous organisez et planifiez les réunions davant-demande entre les équipes techniques et les maîtrises dœuvre.
- Vous assurez le suivi de lavancement des demandes jusquà leur validation et leur mise en œuvre
- Vous animez les réunions hebdomadaires réunissant lensemble des coordinateurs des différentes entités et assurez la rédaction des comptes-rendus.
- Vous organisez et planifiez les réunions de coordination entre les coordinateurs et les architectes techniques de la sous-direction.
- Vous identifiez et alertez sur les dérives ou les retards pouvant impacter la réalisation des demandes de travaux afin dajuster les priorités.
- Vous organisez les réunions finales détude des demandes afin de statuer sur le cadrage et les orientations du projet.
Qualifications :
Environnement fonctionnel et technique :
Dans le cadre de cette mission vous évoluerez dans un environnement technique exigeant nécessitant de solides compétences en coordination pilotage et gestion de demandes dinfrastructure.
Vous disposez dune maîtrise solide des activités suivantes :
- Coordination de demandes dinfrastructure et de travaux.
- Pilotage des processus de gestion des demandes.
- Production dindicateurs et de tableaux de bord.
- Animation de réunions et coordination dintervenants multiples.
- Analyse et suivi de dossiers techniques.
Vous êtes à laise et opérationnel sur :
- Les infrastructures informatiques et les environnements dhébergement.
- Les processus ITIL et la gestion des changements.
- Les outils de suivi et de reporting.
- Les relations avec les équipes techniques les MOE et les interlocuteurs métiers.
- Les environnements de production critiques.
Vous avez des bases vous permettant de monter en compétence sur :
- Les architectures dinfrastructure complexes.
- Les environnements à fortes contraintes de sécurité.
- Les outils dautomatisation et dindustrialisation.
- Les projets de transformation des infrastructures.
Diplômé(e) dun Bac5 en informatique ou équivalent vous justifiez dune expérience significative dans la coordination dactivités dinfrastructure le pilotage de demandes techniques ou la gestion de services informatiques.
Vous possédez de bonnes connaissances des infrastructures informatiques et êtes capable déchanger avec des experts techniques sur des sujets liés à lhébergement aux systèmes aux réseaux ou à la production.
Organisé(e) et méthodique vous faites preuve dun excellent sens de lécoute et savez coordonner de multiples interlocuteurs dans un environnement exigeant.
Doté(e) dun bon esprit danalyse et de synthèse vous êtes capable dappréhender rapidement des problématiques techniques et de restituer des informations claires auprès des différents acteurs du projet.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur votre respect des procédures et des processus établis ainsi que pour vos qualités relationnelles aussi bien à loral quà lécrit.
Une expérience dans des environnements à fortes contraintes de sécurité ou auprès dacteurs du secteur public constituera un atout.
Informations supplémentaires :
Ce que nous vous proposons :
- Un accord télétravail permettant jusquà 2 jours de télétravail par semaine après une période initiale dintégration sur site.
- Un package avantages intéressant : mutuelle CSE titres restaurants accord dintéressement primes vacances et cooptation.
- Un accompagnement individualisé avec un manager dédié pour vous suivre dans votre évolution.
- Des opportunités de carrière multiples : plus de 30 familles de métiers avec de nombreuses passerelles possibles.
- Un accès illimité aux formations et certifications via la Sopra Steria Academy.
- La possibilité de sengager auprès de notre fondation Sopra Steria ou via notre partenaire Vendredi.
- Rejoindre le collectif TechMe UP : formations conférences veille technologique et bien plus encore.
Employeur inclusif et engagé notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... View more