Consultant Sysops HF

Inetum recherche un profil Sysops pour lun de ses grands comptes sur Niort.

Missions :

• Assurer le support niveau 3 sur le périmètre production (plan dexploitation infrastructures applicatif bases de données).
• Garantir la résolution des incidents critiques et la prévention de leur récurrence.
• Participer à la fiabilisation à lautomatisation et à lindustrialisation des processus de production.
• Accompagner le centre de service Exploitation (N1/N2) dans la montée en compétence et la formalisation des procédures.
• Prendre en charge les incidents techniques de niveau 3 et coordonner leur résolution.
• Effectuer les analyses post-incidents et proposer des actions correctives et préventives.
• Suivre et piloter les actions de fiabilisation et damélioration continue.
• Gérer les changements en production selon les bonnes pratiques ITIL.
• Mettre à jour la documentation technique et les procédures dexploitation.

Amélioration Continue / Automatisation :

• Identifier les points de fragilité du SI et proposer des quick wins.
• Industrialiser les opérations récurrentes à fort ROI.

Compétences Techniques :

• Expérience confirmée ( 5 ans) en environnement de production.
• Solide maîtrise du support niveau 3 et des processus ITIL.
• Connaissances techniques : Linux scripts Shell supervision (Dynatrace Grafana) ordonnanceurs (Control-M).
• Capacité à rédiger des procédures claires et à travailler en équipe transverse.

Contexte Technique :

• OS : Linux RHEL Windows.
• SGBD : Oracle (11 12 19) RAC et ExaCC PostgreSQL.
• Ordonnanceur : Control-M.
• Supervision : Dynatrace OEM Grafana.
• ITSM : EasyVista.
• Serveurs Applicatifs : JBoss Tomcat Zend Nginx Apache.
• Provisioning : Ansible.
• CI/CD : Jenkins SVN GitLab Release/Deploy Jira SonarQube OpenShift.
• Agile : JIRA Software.

Qualifications :

Profil Recherché :

Nous recherchons un consultant SysOps expérimenté capable de sintégrer rapidement à notre équipe et de contribuer activement à lamélioration continue de notre environnement de production.

Si vous êtes passionné par les technologies de linformation que vous avez une solide expérience en support niveau 3 et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein dun grand compte nous serions ravis de vous rencontrer.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time