Conseiller numérique (HF)
Job Summary
Vous aimez transmettre vos connaissances et rendre le numérique accessible à tous Vous avez à cœur daccompagner des publics variés dans leurs démarches du quotidien et de les aider à gagner en autonomie Rejoignez le Conseil départemental dEure-et-Loir en tant que Conseiller numérique et participez activement à la réduction de la fracture numé sein dune équipe engagée vous accompagnerez les habitants dans la découverte des outils numériques et contribuerez à développer une véritable culture du numérique sur le territoire.
Qui sommes-nous
Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.
Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.
La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien
Sous la responsabilité du chef du service Relation Usagers vous intégrerez une équipe composée de 11 conseillers numériques et dun coordinateur départemental. Basé principalement au DCLIC lEspace Public Numérique du Conseil départemental à Chartres vous interviendrez également au sein de nombreuses structures partenaires telles que les Espaces France Services les mairies les médiathèques les associations ou encore les établissements scolaires.
Votre première mission consistera à accompagner les usagers dans le développement de leurs compétences numériques. Vous animerez des ateliers collectifs réaliserez des accompagnements individuels et accueillerez les habitants lors de permanences sans rendez-vous. Vous les aiderez à prendre en main leurs ordinateurs tablettes ou smartphones à utiliser Internet les outils de bureautique les services en ligne les démarches administratives les plateformes de recherche demploi les services numériques liés à la santé ou à la parentalité. Vous sensibiliserez également les publics aux enjeux de la cybersécurité de la protection des données personnelles et aux nouveaux usages liés à lintelligence artificielle.
Chaque accompagnement sera personnalisé. Vous saurez évaluer les besoins des usagers identifier leurs difficultés et construire un parcours daccompagnement adapté. Lorsque cela sera nécessaire vous les orienterez vers les partenaires ou dispositifs les plus pertinents afin de garantir une prise en charge complète.
Vous participerez également à la conception des actions de médiation numérique. Vous créerez des supports pédagogiques élaborerez des parcours de formation adapterez vos contenus aux différents niveaux de maîtrise du numérique et évaluerez régulièrement leur efficacité. Grâce aux retours des usagers et à votre veille numérique vous contribuerez à faire évoluer les méthodes danimation et les contenus proposés.
Vous jouerez également un rôle majeur dans le développement des partenariats locaux. Vous collaborerez avec les collectivités les Espaces France Services les associations les médiathèques et lensemble des acteurs engagés dans linclusion numérique afin de renforcer le maillage territorial et de proposer une offre daccompagnement toujours plus accessible.
Enfin vous participerez régulièrement aux forums salons manifestations et événements consacrés au numérique. Vous contribuerez également aux projets transversaux portés par la Direction de la Relation Usagers et de lInnovation ainsi quaux différentes actions départementales visant à favoriser linclusion numérique de tous les habitants.
Profil
Vos compétences utiles
Vous disposez dune première expérience en médiation numérique et maîtrisez parfaitement les outils numériques les logiciels de bureautique Internet les réseaux sociaux ainsi que les principaux services numériques du quotidien.
Vous connaissez les démarches administratives en ligne les principes de la médiation numérique les techniques danimation de groupes ainsi que les enjeux liés à la cybersécurité à la protection des données personnelles et à lintelligence artificielle. Vous êtes également à laise avec les différents équipements utilisés lors des animations : ordinateur tablette smartphone vidéoprojecteur ou encore les solutions de connectique.
Pédagogue vous savez accueillir écouter rassurer et accompagner des publics très variés quels que soient leur âge ou leur niveau de maîtrise du numérique. Vous êtes capable de concevoir des supports pédagogiques danimer des ateliers dadapter vos méthodes selon les besoins des participants et dévaluer lefficacité de vos actions.
Vous appréciez le travail en équipe et savez développer des partenariats avec de nombreux acteurs du territoire. Vous êtes à laise pour prendre la parole en public assurer le suivi de votre activité et maintenir une veille sur les évolutions des usages numériques.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.
Dautres avantages sont prévus pour vous :
Flexibilité et équilibre travail-vie privée :
Télétravail récupération horaires de travail flexibles.
Soutien à la santé et au bien-être :
Services de conseil en santé mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie complémentaire prévoyance.
Développement de carrière et opportunités de croissance :
Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.
Culture dentreprise et engagement des employés :
Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.
Soutien à la mobilité et environnement de travail :
Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de développement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.
Quattendre de nous
Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.
Vos prochaines étapes :
Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin retrouvez nous en images :
- Découvrez ici vos futurs collègues en vidéo
- Découvrez ici nos locaux qui sont confortables et vous attendent ici le message daccueil que vous a réservé la direction en vidéo Skills:
Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité