Chef de projet Digital Workplace HF

Missions

Delivery & RUN

• Être le référent delivery sur le périmètre confié
• Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions
• Prendre en charge dispatcher et traiter les incidents et les demandes et piloter les problèmes
• Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning dastreintes

MCO & amélioration

• Assurer le maintien en condition opérationnelle : obsolescence sécurité patching mise à jour des référentiels
• Mettre en place la supervision et lobservabilité avec des tableaux de bord et des KPI de performance et de qualité de service
• Automatiser les déploiements et les configurations
• Piloter le plan damélioration continue

Pilotage & coordination

• Animer et coordonner la backlog RUN et BUILD : cadrage enjeux livrables planning risques
• Animer la relation avec le partenaire : priorités et rituels
• Maîtriser limpact des changements sur le poste de travail en sappropriant les usages

Environnement technique

• VDI
• Poste de travail
• Windows
• WUCP
• Intune
• MECM (SCCM)
• Jooxter
• GoBright
• Smart PLV
• EDR/MDE
• Netskope
• Nexthink

Qualifications :

Profil recherché

• Expérience significative en contexte grand compte sur un parc de postes de travail volumineux
• Expérience sur les solutions daffichage dynamique et de réservation de ressources (salles bureaux)
• Gestion de parcs multi-OS (Windows Android WebOS Apple) : postes écrans intelligents smartphones

Indispensable

• Gestion des incidents de production et des changements
• ITIL et ITSM idéalement ServiceNow
• Rigueur autonomie et maturité
• Bonne organisation et gestion des priorités
• Aisance à loral comme à lécrit excellent relationnel
• Capacité à mobiliser les acteurs dun écosystème complexe

Informations supplémentaires :

Pour mieux se connaître voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50% tickets resto (95 à 60%) primes cooptation 1000 CSE intégration 2 semaines formation mobilité équipe soudée stabilité et croissance.

Videos YouTube dEverience :

• en français anglais nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
  

  Remote Work :

  No

  
  

  Employment Type :

  Full-time