Chargé(e) de CRM

Au sein de léquipe Marketing & Growth tu participeras directement au développement de notre acquisition B2B et à la structuration de nos parcours prospects.

Ton objectif : générer des rendez-vous qualifiés et mieux exploiter notre base CRM pour accompagner les prospects tout au long de leur parcours.

Tu interviendras sur deux sujets complémentaires : les campagnes Growth / Outbound et le Marketing Automation avec une forte dimension opérationnelle de création de contenu test mesure et optimisation.

Objectif : transformer notre CRM en un véritable levier dacquisition et de nurturing

• Participer au déploiement du marketing Automation dans notre CRM.

• Créer et gérer les segments de contacts selon les BU personas et étapes du parcours.

• Mettre en place et faire évoluer des scénarios dacquisition et de nurturing.

• Paramétrer et déployer des campagnes email ciblées.

• Tester les emails et les scénarios avant leur mise en production.

• Suivre les performances : délivrabilité ouvertures clics réponses conversions

• Identifier les opportunités doptimisation et proposer de nouveaux tests.

• Veiller à la qualité des données utilisées dans les campagnes.

Objectif : générer de nouvelles opportunités commerciales grâce à des campagnes ciblées.

• Identifier les entreprises et décideurs correspondant à nos cibles (et ceux que lon a pas encore identifié) et construire les listes de prospects

• Préparer paramétrer et lancer des campagnes de prospection multicanales.

• Tester différentes approches : ciblage segmentation accroche séquence CTA pour contribuer à la conversion des prospects en rendez-vous qualifiés.

• Analyser les performances et identifier les leviers damélioration.

• Documenter les résultats avec une logique 1 campagne 1 apprentissage .

Tu es actuellement en Master 2 / dernière année détudes en marketing digital growth marketing école de commerce data marketing ou formation équivalente.

• Tu as déjà réalisé une première expérience en stage en CRM.

• Tu es rigoureux(se) et organisé(e).

• Tu as de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne maîtrise de lorthographe.

• Tu es curieux(se) autonome et tu aimes tester de nouvelles approches.

• Tu as envie de comprendre ce qui fonctionne pourquoi et comment laméliorer.

La connaissance de HubSpot est un vrai plus.

1. Pré-qualification RH

2. Entretien 1 avec la responsable marketing en visio

3. Entretien 2 en physique avec étude de cas