CDD Client Advisor (Oct-Jan) Galeries Lafayette Nice Masséna

AMI recherche un.e Client Advisor en CDD au sein des galeries Lafayette Nice Masséna dès octobre jusquà fin janvier 2026.

Véritable de la Maison vous contribuez à offrir une expérience client chaleureuse authentique et exigeante. Vous participez activement au développement du chiffre daffaires à la fidélisation de la clientèle et au rayonnement de lunivers AMI en boutique.

VOS MISSIONS

RELATION CLIENT & DÉVELOPPEMENT DES VENTES

• Accueillir et accompagner une clientèle locale et internationale en incarnant les standards de service et dhospitalité de la Maison.

• Identifier les attentes les besoins et les habitudes de chaque client afin de construire une relation personnalisée et durable.

• Conseiller les clients avec expertise et présenter les collections en valorisant le savoir-faire lidentité et lunivers AMI.

• Développer les ventes en construisant des propositions adaptées et en identifiant les opportunités de cross-selling et dupselling.

• Développer et fidéliser votre portefeuille client grâce à une utilisation active et pertinente du clienteling.

• Contribuer aux objectifs individuels et collectifs de la boutique et suivre les principaux indicateurs de performance.

• Garantir une expérience client cohérente et qualitative de laccueil jusquau départ du client.

ESPRIT DÉQUIPE & VIE DE LA BOUTIQUE

• Partager les informations clients et les bonnes pratiques afin de contribuer à une dynamique commerciale collective.

• Participer activement à la vie de la boutique et sadapter aux priorités de lactivité.

• Être force de proposition pour contribuer à lamélioration de lexpérience client et de la performance de la boutique.

• Veiller à maintenir un environnement de vente impeccable et cohérent avec limage de la Maison.

• Mettre en œuvre les recommandations de Visual Merchandising et porter une attention particulière à la présentation des collections.

STOCK & OPÉRATIONS

• Participer à la réception à lintégration aux réassorts transferts et inventaires.

• Veiller à la disponibilité des produits nécessaires à lactivité commerciale.

• Respecter avec rigueur les procédures et utiliser les outils et systèmes de la Maison avec aisance.

• Vous justifiez de 2 à 5 ans dexpérience dans la vente idéalement acquise dans le luxe le premium le prêt-à-porter haut de gamme ou lhospitalité de luxe.

• Vous maîtrisez les fondamentaux de la vente et disposez dune réelle culture du service client et de la performance commerciale.

• Vous avez une expérience du clienteling et de la fidélisation dune clientèle exigeante.

• Vous êtes souriant.e élégant.e dynamique et impliqué.e avec une excellente présentation et de solides qualités relationnelles.

• Vous êtes autonome et ré tout en appréciant le travail en équipe.

• Vous êtes passionné.e par la mode et disposez dune bonne connaissance de lunivers du luxe et de ses codes.

• Vous avez dexcellentes capacités de communication et savez adapter votre posture à une clientèle locale et internationale.

• La maîtrise de langlais est indispensable. La connaissance dune autre langue est un véritable atout.

• Vous êtes disponible à partir de octobre jusquà janvier 2026.
  

  JOIN THE

  Rejoignez une Maison de mode en pleine croissance engagée et bienveillante au sein dune équipe stimulante et passionnée.

  Chez AMI nous croyons que la qualité de lexpérience client repose autant sur le savoir-faire que sur le savoir-être : confiance optimisme créativité engagement et esprit déquipe.

Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention sans distinction de genre de handicap dorigine dâge ou dorientation.