Assistant(E) D'Exploitation HF
Job Summary
Saviez-vous que chez Equans France les équipes dAxima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM sunissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique
Nous rejoindre cest sinvestir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance des installations sur différents sitespartout France : Tertiaires Collectivités Hospitaliers Industriels Santé Culture et Patrimoine Data Centers...
LeTerritoire FM & Maintenance multi technique National dEquans France réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance sur toute la France.
Nous recherchons un Assistant(e) dExploitation H/F en CDI basé à Marseille (13)
Vos missions
Rattaché(e) à notre Responsable daffaires vous prenez en charge les missions suivantes :
Lactivité première est tournée vers la prise en compte de lensemble des appels entrants ainsi que sur la tracabilité le suivi et lorganisation des interventions préventives et correctives des techniciens dexploitation. Lactivité secondaire est une fonction support à lexploitation
Activité principale :
- Réponse appels clients
- Gestion des mails de demande clients
- Enregistrement des dépannages et Rdv filtration dans le logiciel de suivi
- Planification des interventions en relation avec les responsables les techniciens et sous traitants.
- Confirmation de Rdv clients et sous traitants
- Suivi de lavancement
- Cloture et validation des interventions
- Archivages des bons dinterventions
Activité secondaire :
- Compilation des données dexploitation
- Création et suivi de petit devis
- Enregistrement des devis dans SAP
- Aide à la mise en facturation et recouvrement
Et si on parlait de vous
Titulaire dun Bac 2 type Assistant(e) Managager vous avez une expérience dau moins 3 ans dans un poste similaire. Doté dun bon sens relationnel avec de réelles capacités dadaptation. Votre organisation et votre rigueur vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées. Une communication active et un bon relationnel vous permettrons de créer du lien au sein de votre équipe et avec nos clients. Maitrise de pack office requise.
Vos avantages
Une rémunération attractive un 13ème mois une prime de congés payésversée par la CIBTP (30% du salaire brut mensuel) prime panier primes de participation et dintéressement abondement RTT Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité dentreprise) vous permettant de profiter de prix réduits pour vos loisirs !
Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre
Venir chez nous cest intégrer un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et bienveillantes qui sauront vous accueillir !.Et bien sûr cest avoir la possibilité dêtre formé(e) régulièrement comme lensemble de nos salarié(e)s.
Alors envie de faire partie de laventure EQUANS France
EQUANS France garantit légalité des chances pour tous et la diversité.
EQUANS France sengage à promouvoir la diversité linclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à laccès à lemploi à la formation à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail.
Linsertion la mixité le soutien et laccompagnement des jeunes des seniors des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.
Required Experience:
Junior IC