Assistant Venue Manager

Hey there!
Were Fever the worlds leading tech platform for culture and live entertainment.

Our mission To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge technology and data-driven approach were revolutionizing the way people engage with live entertainment.

Every month our platform inspires over 300 million people in 55 countries (and counting) to discover unforgettable experiences while also empowering event creators with our data and technology helping them scale innovate and enhance their events to reach new audiences.

Our results Weve teamed up with major industry leaders like Netflix F.C. Barcelona and Primavera Sound presented international award-winning experiences and are backed by several leading global investors! Impressive right

To achieve our mission we are looking for bar-raisers with a hands-on mindset who are eager to help shape the future of entertainment!

Ready to be part of the experience

Now lets discuss this role and what you will do to help achieve Fevers mission.

À propos du poste:
Fever recherche un(e) Assistant(e) Venue Manager pour soutenir lexploitation de notre expérience immersive Dopamine Land située au sein du centre commercial Westfield Rosny 2.

En étroite collaboration avec le/la Venue Manager vous veillerez au bon déroulement des opérations quotidiennes et garantirez une expérience client exceptionnelle. Ce poste exige une grande polyvalence un excellent sens du contact et une forte capacité à travailler en équipe.

Vos Missions et Responsabilités:
En tant quAssistant(e) Venue Manager vous aurez pour missions:

• Soutien Opérationnel : Assister le/la Venue Manager dans la gestion quotidienne de lespace (ouverture/fermeture gestion des flux de visiteurs maintien de la propreté).
• Expérience Client : Accueillir les visiteurs animer lexpérience avec dynamisme et veiller à leur satisfaction tout au long de leur parcours.
• Supervision du Personnel : Coordonner et encadrer le personnel daccueil et danimation sur le terrain en veillant au respect des consignes et standards de qualité.
• Support Technique : Assurer un premier niveau de dépannage sur les équipements audiovisuels (AV) et les dispositifs interactifs en cas dincident.
• Gestion Administrative : Participer au suivi de la billetterie des ventes de la boutique et au reporting quotidien.
• Sécurité : Veiller au respect des normes de santé de sécurité et dhygiène sur le site.
• Remplacement : Assurer lintérim de la gestion du site lors des absences du/de la Venue Manager.

Profil Recherché:

• Expérience préalable dans laccueil lévénementiel le commerce de détail ou le divertissement.
• Excellent relationnel dynamisme et forte orientation client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à faire preuve dinitiative.
• Aisance avec la technologie (logiciels de billetterie équipements audiovisuels basiques).
• Flexibilité horaire indispensable : disponibilité requise les week-ends jours fériés et en soirée.
• Maîtrise du français (la maîtrise de langlais est un plus).

Rejoignez-nous !
Merci denvisager de rejoindre Fever. Nous avons hâte den savoir plus sur vous!

Fever sengage à créer un espace de travail inclusif et diversifié où le parcours et les idées de chacun comptent. Nous encourageons tout le monde à postuler!