Analyste Support IT Front Office Sales FX & Fixed Income (HF)

Rattaché à notre practice Capital Markets vous interviendrez au sein des équipes IT Front Office dune grande banque dinvestissement internationale afin dassurer le support technique et fonctionnel des applications de négociation électronique utilisées par les équipes Sales sur les produits FX (Foreign Exchange) et Fixed Income.

Vous évoluerez dans un environnement international au contact direct des utilisateurs Front Office et contribuerez au bon fonctionnement des plateformes de négociation de type RFQ (Request For Quote) essentielles à lactivité des salles de marchés.

Dans ce cadre vous :

• Assurez le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office principalement les équipes Sales ;
• Supervisez et assurez le monitoring des applications de négociation électronique ;
• Analysez qualifiez et suivez les incidents demandes utilisateurs et problématiques de production jusquà leur résolution ;
• Recueillez formalisez et priorisez les besoins métiers ainsi que les évolutions identifiées ;
• Rédigez les user stories et technical stories liées aux corrections danomalies et aux évolutions fonctionnelles ;
• Collaborez étroitement avec les équipes de développement de production et les équipes projets dans le cadre des évolutions applicatives ;
• Participez aux phases de tests aux UAT et aux mises en production tout en assurant le suivi post-production ;
• Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des évolutions et contribuez à la formation fonctionnelle ;
• Créez et maintenez la documentation fonctionnelle et technique.

Vous interagirez quotidiennement avec des équipes basées à Paris Londres Hong Kong Singapour et New York au sein dun environnement exigeant et à forte valeur ajoutée métier.

#TalanFrance #LI-SS1

Qualifications :

• Formation supérieure Bac5 (École dingénieurs Université ou Master spécialisé en Informatique Systèmes dInformation ou Finance) ;
• Expérience significative de 4 à 7 ans en support applicatif Front Office au sein dune banque dinvestissement ou dun environnement Capital Markets ;
• Bonne connaissance des produits financiers FX (Foreign Exchange) et/ou Fixed Income ;
• Maîtrise des workflows de négociation électronique pre-trade et des plateformes de type RFQ (Request For Quote) ;
• Expérience en support technique et fonctionnel auprès dutilisateurs Front Office (Sales Trading) ;
• Bonnes connaissances des environnements Linux ;
• Maîtrise de langlais à loral comme à lécrit ;
• Capacité à analyser et résoudre des incidents dans des environnements critiques à forte disponibilité ;
• Une expérience sur le progiciel ION serait un plus ;
• Une connaissance de la réglementation MIFID II serait appréciée.

Informations supplémentaires :

Pourquoi choisir Talan  

• Locaux modernes au cœur de Paris 

• Télétravail jusquà 3 jours/semaine prime déquipement de 100  

• Actionnariat salarié et management accessible 

• Retour de congé maternité facilité (4/5e payé à 100 % pendant 6 mois) 

• Permanence handicap et accompagnement dédié 

• Formations (présentiel distanciel) 

• Mobilité France/internationale 

• Billets resto 50 % transport prime vacances 

• Primes de cooptation : de 500 à 4 000  

• Top 1 % Ecovadis (RSE) Great Place to Work depuis 10 ans 

Un processus de recrutement transparent 

1. Entretien RH en visio : pour mieux vous connaître 
2. Entretien opérationnel avec vos futurs collègues/managers 
3. Échange avec le responsable du domaine 
4. Entretien final dans nos locaux avec le directeur du pôle 

Et si cétait le bon moment pour nous rencontrer  
Postulez dès maintenant et rejoignez une aventure qui a du sens. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time