Accueil et Administration des ventes

Quels enjeux 

Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou au Responsable Univers vous êtes le premier point de contact de nos clients en magasin. Votre sens de laccueil et votre rigueur administrative garantissent une expérience client fluide du premier contact jusquau suivi de son dossier.

Nous avons besoin de vous pour satisfaire le client et le fidéliser !

Votre mission en quelques mots :

• Accueillir les clients sur la surface de vente et au standard téléphonique
• Orienter les clients vers le bon interlocuteur ou la bonne solution
• Assurer le suivi client après commande (financement suite à commande SAV)
• Suivre ladministratif des ventes et mettre à jour les tableaux de suivi
• Gérer la caisse et les rapprochements bancaires
• Conseiller les clients pour répondre au mieux à leurs attentes
• Contribuer à la qualité et à lanimation de la salle dexposition
• Participer à la mise en place des opérations commerciales

Quelle équipe pour vous accompagner 

Vous intégrerez une équipe de Vendeurs conseil cuisine salle de bain menuiserie et serez amené à travailler en transverses avec les autres services du magasin (Installation Logistique).

Qualifications :

Votre profil :

Une formation idéalement en vente ou en gestion administrative Bac à Bac2 et/ou une expérience dau moins 2 à 3 ans sur un poste similaire (accueil administration des ventes).

Votre sens de laccueil et du service client votre rigueur organisationnelle et un fort esprit déquipe sont vos principaux atouts pour satisfaire nos clients et évoluer au sein de notre enseigne.

Informations supplémentaires :

Nous vous offrons :

Un parcours dintégration incluant des formations produits et technique de vente qui vous permettra de maîtriser rapidement notre offre de produits et de services et denrichir ainsi votre expertise.

Des possibilités dévolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time