Enter a job title or keyword

Servicio al Cliente – Sede Cumbayá


Job Location:

Quito - Ecuador

Salary: Not provided by the employer
Experience Required: 3-5years
Posted: 30 June 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 27 September 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En Eternia Derma Center buscamos una persona para el área de Servicio al Cliente en nuestra sede Cumbayá.

El rol combina atención a pacientes y prospectos manejo de agenda seguimiento por WhatsApp y apoyo al proceso comercial de la sede.

Responsabilidades:

  • Atender mensajes y llamadas de pacientes y prospectos.
  • Confirmar reagendar y gestionar citas.
  • Dar seguimiento comercial por WhatsApp.
  • Registrar correctamente la información en el CRM.
  • Coordinar novedades con el equipo clínico y administrativo.
  • Cuidar la experiencia del paciente antes durante y después de su visita.


Requirements

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente ventas o seguimiento comercial.
  • Buena comunicación verbal y escrita.
  • Orden para manejar agenda pendientes y seguimiento.
  • Manejo básico de herramientas digitales.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cumbayá.
  • Deseable experiencia en clínicas estética salud o servicios premium.


Benefits

Beneficios:
  • Trabajo en sede Cumbayá.
  • Capacitación en procesos internos y CRM.
  • Ambiente profesional y organizado.
  • Aprendizaje en atención a pacientes y seguimiento comercial.
  • Oportunidad de crecimiento según desempeño.



Required Skills:

- Responsable. - Aprendizaje rápido.


Required Education:

Asistente Administrativa Servicio al Cliente Comercial