Servicio al Cliente – Sede Cumbayá
Posted:
30 June 2026 (30+ days ago)
Application Deadline:
27 September 2026
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En Eternia Derma Center buscamos una persona para el área de Servicio al Cliente en nuestra sede Cumbayá.
El rol combina atención a pacientes y prospectos manejo de agenda seguimiento por WhatsApp y apoyo al proceso comercial de la sede.
Responsabilidades:
- Atender mensajes y llamadas de pacientes y prospectos.
- Confirmar reagendar y gestionar citas.
- Dar seguimiento comercial por WhatsApp.
- Registrar correctamente la información en el CRM.
- Coordinar novedades con el equipo clínico y administrativo.
- Cuidar la experiencia del paciente antes durante y después de su visita.
Requirements
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente ventas o seguimiento comercial.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Orden para manejar agenda pendientes y seguimiento.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cumbayá.
- Deseable experiencia en clínicas estética salud o servicios premium.
Benefits
Beneficios:
- Trabajo en sede Cumbayá.
- Capacitación en procesos internos y CRM.
- Ambiente profesional y organizado.
- Aprendizaje en atención a pacientes y seguimiento comercial.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.
Required Skills:
- Responsable. - Aprendizaje rápido.
Required Education:
Asistente Administrativa Servicio al Cliente Comercial