Pasante de IT
Job Summary
Principales gestiones en las que brindará soporte:
- Mesa de Ayuda: Registro de tickets documentación de incidentes y capacidad para escalar casos complejos.
- Sistemas Operativos: Manejo y resolución de problemas básicos en Windows.
- Microsoft 365 / Correo: Configuración y soporte básico en Outlook Teams OneDrive y gestión de usuarios.
Qualifications :
Formación académica:
- Estudiante de carreras de Ingeniería en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
Conocimientos:
- Hardware: Diagnóstico básico de laptops/PC configuración de periféricos e impresoras.
- Redes Básicas: Nociones de IP DHCP DNS Wi-Fi y pruebas de conectividad.
- Herramientas Remotas: Uso de software de asistencia a distancia como AnyDesk Escritorio Remoto.
Habilidades:
- Orientación al servicio al cliente
- Comunicación asertiva
- Proactividad
Información adicional :
Beneficios a ofertar para la posición:
- Salario fijo.
- Subsidio de alimentación (100%).
- Seguro de accidentes.
- Beneficio de asistencia con un Proveedor internacional en temas psicológicos contables financieros legales (incluye a los miembros del hogar) optativo confidencial y cobertura al 100%.
- Convenios académicos (porcentaje de descuento) con algunas instituciones educativas para carreras de tercer y cuarto nivel.
- Descuentos en cursos de la marca SGS Academy.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
About Company
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more