Vendedor BDC
Santo Domingo Oeste - Dominican Republic
Job Summary
Recibir los leads calificados del equipo de atención o marketing digital (BDC inbound).
Contactar a los prospectos por teléfono WhatsApp correo o llamada para profundizar en sus necesidades y presentar soluciones.
Realizar presentaciones cotizaciones o demostraciones de productos/servicios.
Hacer seguimiento proactivo a cada prospecto hasta el cierre de venta o transferencia a consultores especializados.
Mantener actualizada toda la información de oportunidades y clientes en el CRM.
Cumplir con los indicadores de gestión (volumen de contactos tasa de conversión ventas cerradas tiempo de respuesta).
Colaborar con los equipos de marketing y atención para mejorar el flujo y calidad de los leads.
Representar la marca con una comunicación profesional empática y alineada con los estándares de servicio.
De 1 a 3 años de experiencia en ventas call center comercial inside sales o atención al cliente con enfoque en cierre de ventas a través de chat.
Deseable experiencia en sectores retail(preferiblemente textil decoración mobiliario o productos para el hogar)
Habilidad comprobada para persuadir negociar y cerrar ventas por medios digitales o telefónicos.
Manejo intermedio de CRM (Zoho CRM HubSpot Salesforce o similares).
Conocimientos básicos en marketing digital y procesos de conversión.
Nivel intermedio de Excel o Google Sheets.
Comunicación clara actitud positiva y orientación a resultados.
Disponibilidad para laborar de Lunes a sábados de 9 a 6pm o 10am a 7pm (1 día libre fijo en la semana que no puede ser lunes ni sabado).
A discutir
Required Skills:
Licenciatura en Diseño Interiores Arquitectura Diseño o carrera afín. Formación en tendencias de decoración y diseño. Formación en herramientas de visualización. Conocimientos en Interiorismo básico teoría del color textiles y materiales tendencias de decoración atención al cliente.