Representante de Ventas Senior

Gestionar y maximizar las ventas de productos luxury y servicios de confección a la medida en la tienda principal asegurando una experiencia de cliente altamente personalizada y alineada al posicionamiento premium de la marca. El puesto tiene además un rol de acompañamiento comercial.

1. Gestión Comercial y Ventas

Ejecutar la venta directa de productos luxury y servicios de confección a la medida.

Generar potenciales clientes y atraerlos a las tiendas ofrecer nuestros productos a instituciones empresas entre otros medios a ubicar.

Atender clientes recurrentes y nuevos garantizando una experiencia de compra personalizada profesional y coherente con el nivel premium del negocio.

Atender al cliente de manera directa en la toma de medidas y terminos mas tecnicos del producto tanto en todas las tiendas.

Identificar oportunidades de venta cruzada recompra y fidelización de clientes.

Dar seguimiento a solicitudes especiales arreglos y confecciones personalizadas hasta su correcta entrega.

Cumplir con los objetivos individuales de ventas definidos por la dirección.

Recomendar al equipo de mercadeo estrategias para atracción y aumento de la venta.

Entrenar y acompañar al personal de las tiendas en toma de medidas y atención al cliente.

2. Experiencia del Cliente

Brindar asesoría experta sobre productos servicios tallas confecciones y opciones disponibles.

Representar la imagen valores y estándares de servicio de la marca.

3. Soporte Estratégico

Proponer mejoras en procesos de venta experiencia del cliente y dinámica comercial.

Apoyar la organización de la tienda desde una perspectiva comercial (orden exhibición enfoque al cliente).

Formación Académica

Estudiante de Mercadeo Administración o carreras afines.

Formación técnica o cursos en ventas servicio al cliente o retail.

Experiencia

De 1 a 2 años de experiencia en ventas presenciales.

Experiencia en retail premium (deseable).

Conocimientos Técnicos

Técnicas de venta consultiva.

Servicio al cliente de alto nivel.

Manejo básico de inventarios y procesos comerciales.

Deseable conocimiento en moda confección o productos luxury.

Competencias Conductuales

Orientación a resultados.

Proactividad e iniciativa.

Capacidad de influencia y acompañamiento.

Comunicación efectiva.

Enfoque en servicio al cliente.

Organización y seguimiento.

Adaptabilidad.