Oficial Servicio al Cliente y Facturación

Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes mediante la atención directa de sus solicitudes la gestión oportuna de pedidos el seguimiento a requerimientos comerciales y administrativos y la coordinación efectiva con las áreas internas para garantizar una atención ágil precisa y orientada a la satisfacción del cliente.

Qualifications :

• Técnico o Licenciatura en Administración de Empresas Mercadeo Negocios o áreas afines.

• Mínimo 2 años en servicio al cliente gestión de pedidos ventas internas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención directa a clientes y manejo de múltiples canales de comunicación.

• Procesamiento de pedidos y seguimiento administrativo.
• Facturación y documentación comercial.
• Microsoft Office y sistemas ERP o CRM.

• Alta orientación al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organización y seguimiento.
• Sentido de urgencia.
• Capacidad para resolver problemas.
• Empatía y actitud de servicio.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.

Información adicional :

Ofrecemos salarios competitivos en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time