Director de E-Commerce

Oportunidad ejecutiva

Hotelería viajes distribución digital y crecimiento de ingresos

Ubicación: República Dominicana Nivel: Dirección Alcance: Corporativo y multipropiedad Contrato: Tiempo completo

Grupo internacional del sector hotelero y turístico busca un Director de E-Commerce para liderar la estrategia de ingresos digitales de un portafolio de propiedades en distintos mercados. La posición tendrá responsabilidad sobre venta directa OTAs distribución conversión rentabilidad por canal y coordinación con Revenue Management Marketing Ventas Reservas Tecnología y Operaciones.

Diseñar y ejecutar una estrategia integral de e-commerce y distribución digital que incremente los ingresos netos fortalezca el canal directo mejore la conversión y asegure una presencia competitiva y rentable en los principales canales digitales del sector de viajes.

• Definir la estrategia de e-commerce por propiedad destino mercado segmento y canal.
• Liderar el desempeño del sitio web motor de reservas y demás plataformas de venta directa optimizando tráfico conversión valor promedio de reserva e ingresos netos.
• Gestionar relaciones con OTAs marketplaces metabuscadores y socios de distribución incluyendo negociación posicionamiento promociones comisiones y rentabilidad.
• Supervisar extranets conectividad contenido inventario disponibilidad tarifas restricciones cierres ofertas y condiciones comerciales.
• Monitorear paridad tarifaria competitividad visibilidad digital y calidad del contenido de cada propiedad.
• Trabajar con Revenue Management en precios demanda paquetes promociones disponibilidad y rentabilidad por canal.
• Coordinar con Marketing Digital iniciativas de adquisición remarketing SEO SEM metabúsqueda CRM automatización y fidelización orientadas a reservas.
• Analizar el embudo digital comportamiento de usuarios abandono conversión costo de adquisición ROAS y contribución del canal directo.
• Preparar presupuestos proyecciones dashboards ejecutivos y reportes con recomendaciones accionables para la dirección.
• Diseñar procesos y estándares corporativos liderar proyectos tecnológicos y desarrollar al equipo de e-commerce mediante objetivos capacitación y seguimiento.

• Diagnóstico integral y hoja de ruta priorizada de e-commerce.
• Mayor contribución y rentabilidad del canal directo.
• Mejora de conversión experiencia de reserva y valor promedio.
• Optimización de mezcla de canales comisiones y costos de adquisición.
• Gobernanza uniforme de contenido datos e indicadores.
• Equipo alineado a metas comerciales y estándares comunes.

• Experiencia sólida y progresiva en e-commerce distribución digital ventas online o gestión de canales.
• Trayectoria liderando una función o equipo de e-commerce con responsabilidad sobre resultados comerciales.
• Experiencia directa con OTAs extranets conectividad contenido inventario promociones tarifas y disponibilidad.
• Dominio de ingresos digitales conversión costo de adquisición ROAS rentabilidad por canal y contribución de venta directa.
• Capacidad analítica para transformar información en decisiones presupuestos pronósticos y planes de acción.
• Experiencia coordinando proyectos con Revenue Marketing Ventas Reservas Tecnología y Operaciones.
• Liderazgo de equipos gestión del desempeño comunicación ejecutiva e influencia transversal.
• Inglés avanzado y español profesional.
• Título universitario en Administración Marketing Negocios Hotelería Turismo Tecnología Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
• Disponibilidad para viajar según las necesidades de las propiedades y mercados asignados.

• Cadenas hoteleras resorts OTAs operadores turísticos aerolíneas o empresas del ecosistema de viajes.
• Gestión de múltiples propiedades países marcas o unidades de negocio.
• Motores de reserva channel managers CRS PMS analítica e inteligencia de mercado.
• Optimización de conversión CRM automatización integraciones y transformación digital.
• Conocimiento de mercados del Caribe Latinoamérica Norteamérica o Europa.

Ingresos digitales contribución del canal directo conversión web ROAS costo de adquisición rentabilidad por canal paridad tarifaria valor promedio de reserva abandono y calidad de contenido.

Se requiere pensamiento estratégico orientación comercial capacidad de ejecución dominio analítico organización adaptabilidad criterio para priorizar y habilidad para construir relaciones productivas con equipos internos y socios externos.

Una posición corporativa con impacto directo en el crecimiento exposición a propiedades y mercados internacionales participación en una agenda de transformación digital y un paquete de compensación ejecutiva acorde con la experiencia y el alcance del puesto.

Las personas interesadas deberán enviar:

• Currículum vitae actualizado.
• Perfil de LinkedIn actualizado.
• Un breve resumen profesional explicando por qué consideran que su experiencia competencias y trayectoria representan un sólido encaje con esta posición.

#DirectorECommerce #ECommerceHotelero #HospitalityJobs #HotelECommerce #DistribucionHotelera #OTAs #RevenueManagement #DigitalCommerce #VentaDirecta #Hoteleria #Turismo #SantoDomingo #RepublicaDominicana