Danish Customer Expert Greece

Location: Greece
Work Model: 100% Remote or On-site
Languages: Danish English (B2)
Starting Dates: November & December 2026
Contract: 8 months with the possibility of extension
Gross Monthly Salary:

Er du passioneret omkring film serier og digitale underholdningsplatforme Kunne du tænke dig at arbejde med en internationalt anerkendt streamingtjeneste og hjælpe brugere med at få den bedst mulige oplevelse

Vi søger dansktalende Customer Experience Experts til et internationalt team i Grækenland. Du bliver en del af et dynamisk arbejdsmiljø hvor du hjælper kunder med spørgsmål om abonnementer konti betalinger og tekniske udfordringer.

Du behøver ikke tidligere erfaring med kundeservice du får grundig oplæring og den støtte du har brug for inden du begynder.

• Hjælpe kunder med spørgsmål om konti abonnementer og betalinger.
• Guide brugere gennem almindelige tekniske problemer og udfordringer med platformen.
• Give tydelig og effektiv support så kunderne får en god oplevelse.
• Registrere kundehenvendelser og følge de relevante procedurer.
• Bidrage til et positivt og professionelt kundemiljø.

• Bruttomånedsløn på 1.3001.400.
• Mulighed for en månedlig performancebonus på op til 250 eller 20 % af bruttolønnen afhængigt af teamet.
• Mulighed for et boligtilskud på 400 brutto om måneden i det første år på udvalgte remote-projekter.
• Mulige bonusser for gennemført oplæring og fortsat ansættelse på udvalgte projekter.
• Grundig oplæring og muligheder for faglig udvikling.
• Internationalt arbejdsmiljø med mulighed for at udvikle dine kompetencer.

Bonusser og boligtilskud afhænger af det konkrete projekt og de gældende betingelser.

• Mulighed for at arbejde 100 % remote fra Grækenland.
• Mulighed for at arbejde fra kontoret hvis du foretrækker en on-site-løsning.
• Fuldtidsstilling.
• Mandag til fredag med lejlighedsvise weekendvagter afhængigt af teamet.
• Faste dagvagter eller skiftende arbejdstider afhængigt af projektet.

Det er et krav at flytte til Grækenland også hvis du vælger at arbejde remote. Information om eventuel flyttehjælp og yderligere støtte gives under samtalen.

• Du taler dansk på et godt niveau.
• Du behersker engelsk på B2-niveau.
• Du har grundlæggende computerfærdigheder.
• Du er villig til at lære nye systemer og følge instruktioner.
• Du kan håndtere forskellige opgaver og finde løsninger på almindelige problemer.
• Du er motiveret for at hjælpe kunder.

Tidligere erfaring med kundeservice er ikke nødvendig.

Start et nyt kapitel i din karriere få international erhvervserfaring og oplev livet i Grækenland med mulighed for at arbejde hjemmefra eller fra kontoret.

Send din ansøgning i dag og bliv en del af et internationalt team inden for digital underholdning!