Training Manager with English
Prague - Czech Republic
Job Summary
- Plánování a organizace externích školení pro klienty:
Zodpovědnost za kompletní přípravu koordinaci a realizaci školících programů pro externí klienty firmy.
Identifikace vzdělávacích potřeb klientů na základě jejich požadavků a firemních produktů/služeb.
- Komunikace a spolupráce s klienty:
Úzká spolupráce s obchodním a dalšími odděleními za účelem přesného zjištění potřeb a očekávání klientů.
Aktivní komunikace s klienty před během a po školení pro zajištění maximální spokojenosti.
- Návrh a vývoj školících programů:
Vytváření školících materiálů a prezentací na míru které odpovídají specifikům jednotlivých klientů a jejich průmyslovému odvětví.
Aktualizace a inovace školících obsahů v souladu s nejnovějšími trendy a vývojem produktů/služeb firmy.
Spolupráce s odborníky a partnery na přípravě specializovaných kurzů pokud je to nutné.
- Logistika a administrativní podpora školení:
Organizace školících prostor technického vybavení a dalších potřebných zdrojů pro úspěšné provedení školení.
Koordinace termínů a harmonogramů školení zajištění hladkého průběhu všech logistických aspektů.
Správa a aktualizace školících záznamů a dokumentace.
- Řízení rozpočtu a efektivity školení:
Správa rozpočtu na školení včetně optimalizace nákladů a zajištění nákladové efektivity.
Měření a vyhodnocování efektivity školících programů a jejich vlivu na spokojenost a znalosti klientů.
Příprava pravidelných zpráv a reportů pro vedení společnosti.
- SŠ/VŠ vzdělání (např. v oblasti managementu vzdělávání obchodu)
- ideálně 3-5 let zkušeností s organizací školení nebo v podobné roli se zaměřením na externí klienty
- výborná znalost českého i anglického jazyka (ústní i písemná komunikace); další jazyk výhodou
- pokročilá znalost MS Office zkušenost s nástroji pro správu školení schopnost rychle se učit nové technologie
- Výborné organizační a komunikační schopnosti prozákaznický přístup
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Obchodní duch
- Flexibilita a kreativita
- Schopnost dotahovat projekty do konce
- zodpovědnou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
- odpovídající finanční ohodnocení (včetně motivačního bonusového plánu a řady benefitů)
- Příležitost podílet se na rozvoji klientských vztahů a ovlivňovat úspěch firmy.
- 5 týdnů dovolené 3 sick days na kalendářní rok
- podporu při profesním rozvoji a vzdělávání
Required Experience:
Manager
About Company
AT A GLANCE Bureau Veritas is a world leader in Testing, Inspection and Certification. Our mission is at the heart of key challenges: quality, health and safety, environmental protection and social responsibility. Through our wide range of expertise, impartiality and independence, we ... View more