Performance Specialist

Heureka Group


Job Location:

Liberec - Czech Republic

Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 3 days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Co tě u nás čeká

  • Převezmeš plnou odpovědnost za svěřenou produktovou kategorii e-shopů na platformě Heureka budeš rozvíjet jejich výkon a hlídat technické nastavení.
  • Budeš denně monitorovat výkonnostní metriky a technické zdraví e-shopů včas odhalovat anomálie výpadky feedů a okamžitě řešit případné incidenty.
  • Zůstaneš v každodenním kontaktu s klienty (převážně po telefonu a e-mailu) budeš jim poskytovat podporu a aktivně jim doporučovat možnosti optimalizace nákladů.
  • Pomůžeš týmu s implementací kvartálních KPI iniciativ (např. zavádění nového měření konverzí).
  • Budeš úzce spolupracovat v rámci šestičlenného týmu s performance analytiky pod vedením Lenky Helisové a propojovat se s interními category managery zákaznickou podporou či BI týmem.

Co od tebe očekáváme

  • Proaktivní přístup a chuť brát věci do vlastních rukou to je pro nás úplně nejdůležitější.
  • Kamarádství s Excelem a datovou analýzou protože čísla budou tvůj denní chleba.
  • Ochotu učit se nové věci za provozu až 90 % našich specifických nástrojů a procesů tě naučíme až na místě.
  • Strach z technických pojmů ti nic neříká zvládneš se zorientovat v základech jako jsou API koncepty nebo technický troubleshooting.
  • Komunikační drive nedělá ti problém zvednout telefon a přímo kontaktovat klienta.
  • Angličtinu na úrovni B1 nebo B2 kterou využiješ pro běžnou komunikaci.
  • Lokalitu Liberec potřebujeme abys s námi seděl/a v liberecké kanceláři (máme fixní stoly) minimálně 3 dny v týdnu.
  • Výhodou (ale ne podmínkou) je: předchozí zkušenost z e-commerce marketingu či klientské podpory a otevřenost k využívání AI nástrojů pro zefektivnění práce.

Na co se můžeš těšit

  • Skutečný byznysový dopad tvá práce přímo ovlivňuje stabilitu platformy a úspěch e-commerce partnerů.
  • Jasný kariérní růst můžeš se posunout na seniornější úroveň nebo časem přejít na dráhu performance analytika kde se s nástrojem Beed ponoříš ještě hlouběji do technických analýz.
  • Skvělý soudržný tým a neformální kulturu postavenou na otevřenosti.
  • Možnost občasné spolupráce s naší pražskou kanceláří.
  • Chceš vědět víc o tom jak to u nás funguje Mrkni na: Co teď

    Zaujala tě tahle příležitost a chceš se stát naším novým Performance Specialistou Pošli nám své CV a pojďme se potkat u prvního kola s Lenkou a Annou!


Required Experience:

IC

Co tě u nás čekáPřevezmeš plnou odpovědnost za svěřenou produktovou kategorii e-shopů na platformě Heureka budeš rozvíjet jejich výkon a hlídat technické nastavení.Budeš denně monitorovat výkonnostní metriky a technické zdraví e-shopů včas odhalovat anomálie výpadky feedů a okamžitě řešit případné ...

About Company

Company Logo

Heureka.cz je nákupní rádce, kde vyberete ten nejlepší produkt, porovnáte ceny z tisíců internetových obchodů a pohodlně nakoupíte.

View Profile View Profile