Operátor zákaznické podpory a prodeje – Home Office

Přidej se do týmu Mplus! Pracuj z domova v týmu zákaznické podpory a prodeje

Jsme jedno z největších kontaktních center v České republice! Staráme se o více než 1 500 zaměstnanců na 8 lokalitách po celé republice. Spolupracujeme s významnými společnostmi jako jsou Samsung Vodafone nebo ČSOB kterým pomáháme s kompletní zákaznickou péčí získáváním nových zákazníků administrativou a dalšími aktivitami.

Baví tě komunikace s lidmi chceš se rozvíjet a vyhovuje ti práce z domova Pak hledáme právě tebe!

Mzda:Kč měsíčně
Možnost 100% práce z domova
Fixní mzda a motivační bonusové ohodnocení
5 týdnů dovolené
Flexibilní začátek a konec pracovní doby
Kafeterie
Slevy na firemní výrobky a služby
Stravenky / příspěvek na stravování
Vlastní organizace náplně práce
Plně hrazené úvodní školení a průběžná podpora
Možnost profesního růstu a rozvoje komunikačních i obchodních dovedností
Stabilní zázemí silné společnosti a přátelský kolektiv
Pracovní smlouva na dobu neurčitou
Možnost práce na plný i zkrácený úvazek

Komunikace se zákazníky kteří projevili zájem o služby společnosti
Poskytování informací poradenství a pomoc s výběrem vhodného řešení
Budování a udržování pozitivních vztahů se zákazníky
Práce v přátelském týmu s podporou zkušených kolegů
Účast na úvodním školení a adaptačním procesu
Práce na ranní a odpolední směny dle plánovaného rozpisu
Flexibilita při případných víkendových směnách

Příjemné vystupování a dobré komunikační schopnosti
Chuť učit se nové věci a pracovat s lidmi
Samostatnost zodpovědnost a spolehlivost
Základní uživatelskou znalost práce na počítači
Ochotu pracovat na ranní i odpolední směny
Flexibilitu při případných víkendových směnách
Češtinu na výborné úrovni
Vzdělání pro nás není podstatné
Pozice je vhodná i pro absolventy a studenty stejně jako pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené

Počítač nebo notebook se systémem Windows (operační systém iOS/Mac nepodporuje naše programy)
Funkční webkamera
Procesor 12 GHz nebo rychlejší nebo SoC se 2 a více jádry (ne starší než 10 let)
RAM: minimálně 8 GB
Volné místo na disku: minimálně 30 GB
Stabilní pevný internet: rychlost alespoň 30 Mb/s a jitter 510 ms
Sluchátka s mikrofonem pro komunikaci se zákazníky
Klidné pracovní prostředí umožňující nerušenou komunikaci

Po úspěšném výběrovém řízení tě čeká úvodní školení během kterého získáš všechny potřebné znalosti a dovednosti pro výkon práce.

Školení je plně hrazené.

Termín nástupu: 1. 9. 2026

Zaměstnavatel: Mplus Czechia a.s.
Místo pracoviště: Špitálské náměstí 3517/1b 400 01 Ústí nad Labem Ústí nad Labem-centrum Česká republika
Typ úvazku: Práce na plný nebo zkrácený úvazek
Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Požadované vzdělání: Vzdělání není podstatné
Požadované jazyky: Čeština (výborná)

Zaujala tě tato příležitost

Pošli nám svůj životopis a přidej se k našemu týmu!

Kamila Valachovičová